惠普噴打常見故障及解決辦法
2020-07-24 18:51:16
供稿：網友
噴墨打印機是辦公中的常見設備，而惠普噴墨打印機具有技術先進、做工優良等優點，在噴墨打印機領域有著很好的口碑，在市場及用戶中比較常見，下面就為大家介紹一下惠普噴墨打印機常見故障的檢查與排除實例。
故障一、更換新墨盒后，惠普420C型噴墨打印機“墨盡燈”亮
故障現象：“墨盡燈”亮，在更換新墨盒后，開機面板上的“彩色墨盡”燈仍然點亮。
故障檢查與分析：導致此故障的原因一般有兩個。一是墨盒未安裝到位或正確安裝；二是在關機狀態下自行卸下舊墨盒，更換上新墨盒。
故障處理方法：開啟打印機電源，使打印頭移動到墨盒更換位置。按更換墨盒的正確方法將新墨盒重新安裝好，讓打印機進行充墨后試機，故障排除。
故障處理經驗：由于更換新墨盒后，打印機要對墨水輸送系統進行充墨，若此時打印機在關機狀態下，打印機就無法檢測到新安裝的墨盒。其次，有些打印機對墨水容量的計算是使用打印機內部的電子計數器來進行計數的，當該計數器達到一定值時，打印機就判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中，打印機將對其內部的電子計數器進行復位，從而確認安裝了新的墨盒。
故障二、惠普420C噴墨打印機不打印
故障現象：惠普420C噴墨打印機開機后，字車往左移動一段距離后停下，打印機右側的吸墨機構旋轉幾下后停止，操作面板上[進紙]指示燈閃爍，打印機不打印。
故障檢查與分析：正常情況下，惠普420C噴墨打印機開機后，打印機右側的吸墨機構的噴嘴帽下降，脫離噴墨頭，這時字車開始往左移動，待移動到左端后迅速返回到右側的吸墨機構(噴墨頭清潔單元)處，吸墨機構開始進行包括擦拭噴嘴和抽吸墨水兩種操作的清洗程序。清洗結束后吸墨機構的噴嘴帽便向上移動，將噴墨頭蓋住。等待執行下一步的打印命令。本故障是打印機一開機其字車就往左移動，且吸墨機構在不斷地旋轉，說明其吸墨機構的噴嘴帽在開機之前并沒有將噴墨頭蓋住，據此分析可能是：吸墨機構中傳動機構有故障，使其不能正常復位；吸墨機構中的位置檢測傳感器失效，即吸墨機構檢測不到噴墨頭，報出錯信息。
故障處理方法：根據上述分析重點檢查吸墨機構，具體方法如下：
1．拔下電源插頭，用一字螺絲刀從打印機后面的四個槽口處撬開卡扣(左右各兩個)，取下后蓋板；
2．從主控電路板上拔下面蓋上的操作開關插頭，用一字螺絲刀從打印機面蓋下方撬開兩側的卡扣，并從前面往上抬起，取下面蓋；
3．用專用工具擰下打印機機架下面的5顆螺釘，取下黑色塑料底板；
4．將字車移至中間，從打印機機架的前面擰下位于機架右側的一顆吸墨機構固定’螺釘和機架后面的二顆螺釘，從主控電路板上拔下吸墨機構的位置傳感器插頭(J8)，再順著機架的方向拆下整個吸墨機構；
5．用萬用表的RXl擋檢查吸墨機構傳感器(該傳感器為常開型簧片式)，即把表筆插在傳感器插頭上，用手轉動吸墨機構的傳動齒輪，觀察噴嘴帽上升到最高點時萬用表上的指針有無反應，以確定該傳感器是否失效。本例經檢查后判定該傳感器失效。更換后故障排除。
故障處理經驗：惠普DeskJet 420噴墨打印機是一款經濟型家用噴墨打印機，該打印機只裝一只黑色噴頭(惠普51626A)，其吸墨機構由吸墨機構驅動電機、吸墨泵、噴嘴帽及位置傳感器組成。當打印機開始工作時，驅動電機通過傳動齒輪帶動吸墨機構的噴嘴帽下降，使噴墨頭離開噴嘴帽，這時字車開始往左移動，待移動到左端后迅速返回到吸墨機構(噴墨頭清潔單元)處，吸墨機構在驅動電機的帶動下旋轉，使噴嘴帽對準噴墨頭，而后帶動噴嘴帽上升，使噴嘴帽封住噴墨頭，與此同時，吸墨機構位置傳感器的觸點閉合，進行包括擦拭噴嘴和抽吸墨水兩種操作的清洗程序。清洗結束后吸墨機構的噴嘴帽便向上移動，將噴墨頭蓋住，等待執行下一步的打印命令。本例由于吸墨機構位置傳感器不能閉合，導致吸墨機構在不斷地旋轉，打印機無法正常執行噴墨頭清洗程序而停止工作并報警。
故障三、惠普DeskJet600 噴墨打印機多張進紙
故障現象：打印機在執行打印命令時，一次送入多張打印紙。
故障檢查與分析：造成這種故障的原因一般有以下幾種： 一是打印紙不符合要求，如紙張粘在一起。二是進紙盤中的紙裝入的太多。 三是裝入了厚度不同的打印紙，送厚紙的同時將薄的一起帶入。經檢查發現是進紙盤中的紙厚度不同造成的，
故障處理方法：解決辦法是取出打印紙，裝入同一類型、重量、尺寸的打印紙
故障四、惠普DeskJet 640C彩色噴墨打印機打印頁面有黑色拖尾
故障現象：噴墨打印機開機后，打印文稿時其頁面上出現橫向的黑色拖尾痕跡。
故障檢查與分析：對于噴墨打印機來說，打印頁面有橫向的黑色拖尾現象一般是噴墨頭與打印紙之間的間隙太小，致使噴頭與打印紙相擦，由于字車的來回運動，噴頭上的殘留墨水碰在打印紙上，隨著字車的來回運動在打印紙上產生橫向黑色拖尾。顯然本例故障是打印間隙太小所致。
故障處理方法：按以下方法調整打印間隙：
1．拆下打印機的鐵皮底板和上蓋；
2．拆下打印機上蓋的操作面板總成，再把該操作面板裝在已經拆下上蓋的打印機主控電路板上，以便進行下一步的調整工作；
3．從打印機機架的左右兩側用專用工具擰松字車導桿兩端的兩顆固定螺釘，輕輕往上撬動導桿(在長形調節孔的范圍內，一般情況下固定螺釘處在調節孔的中間位置)，暫時擰緊固定螺釘；
4．接通電源打印一張測試頁，觀察若仍有拖尾則按步驟3的方法繼續調整，直至橫向拖尾消失為止；
5．將字車導桿兩側的固定螺釘擰緊，分別裝好上蓋、鐵皮底板等即可。
經上述處理后，打印機故障排除。
