對于激光打印機來說，由于其工作原理基本相似，所以很多質量故障也是多種機型可以通用的。激光打印機當使用一定的年限，即輸出一定數量的樣張后，其打印質量都會有所下降，一些部件在使用到極限時，就會出現打印質量的缺陷。

　　有些是由于我們對激光打印機工作原理及性能不太熟悉，因此在操作時沒有將其調整到最佳狀態或還處于錯誤狀態下，還有使用材料不符合規定等，使輸出效果不佳，這就是我們稱之為“不是故障的故障”。

　　它一般不影響打印機的正常工作，但打印出的結果卻無法讓人滿意等等。下面介紹一些打印質量問題及解決辦法。

可能故障原因：

　　(1) 若激光器肯定是好的，則可能充電電極與柵網短路；

　　(2) 掃描驅動電路邏輯錯誤；

　　(3) 硒鼓組件放電不良；

　　(4) 信號連線沒有接好。

　　檢查部位及檢修方法：

　　(1) 先更換硒鼓組件，看其故障是否消失，若是，則說明是硒鼓組件問題，就更換之。出現整個頁面全黑的現象，說明激光器肯定是好的。因此，可先更換一只新的硒鼓重新打印，如果故障消除，則足以證明硒鼓組件有問題，這時可檢查感光鼓充電極、磁輥偏壓電極和感光鼓消電極是否接觸良好，如有哪一點接觸不良，應找到并加以修復。

　　(2) 接著檢查充電電極絲與柵網是否短路或接觸不良，若是，應更換修復或清潔。我們知道，硒鼓組件因機型不同絕大多數結構都不相同，但其工作原理卻是一樣的。對使用電極絲充電的硒鼓，如果電極絲絕緣座有焦糊現象，可用萬用表電阻檔測量電極絲與柵網之間，看其是否短路，如果短或電阻很小，清潔或更換絕緣座。另外，電極絲污染或移位也能造成此故障，這就要清潔或校正電極絲。

　　(3) 若上述檢查均完好，那么故障就可能是發生在掃描組件內的激光器高頻驅動電路或邏輯電路上，就應檢查掃描邏輯電路是否損壞，應更換掃描組件。

　　(4)有時由于一臺打印機與多臺計算機相聯，使信號線經常拔插(我們是反對用一根信號線經常拔插的辦法來聯多臺計算機的，因為這會很容易造成信號線腳和插口的損壞)，而使信號線損壞或插不牢，致使一些信號無法傳遞，此時就會造成輸出全黑樣張的故障，所以在檢查是可先檢查信號線是否完好并插好，以免其他不必要的檢修。