打印機故障維護一例

2020-07-24 18:50:27

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供稿：網(wǎng)友

　　在日常辦公生活中，我們是離不開打印機的。最近單位食堂飯卡管理系統(tǒng)進行了軟硬件升級，升級后不久，食堂管理員找到我說，打印機不能打印了，要求幫忙給解決一下。食堂是我們的“衣食父母”，不敢怠慢，得好好弄弄，否則吃飯的時候，嘿嘿，給你少來點，偶就喜歡吃紅燒肉。弄好了，多來點紅燒肉，絕對值。因此偶三步并作二步，一路小跑過去，對打印機進行了檢測，當然這點小問題是難不倒偶的。不過雖然問題小，但是偶覺得有一定的代表性，因此撰寫出來跟大家一起分享。我的解決步驟如下：
　?。?/SPAN>1）檢查打印機電源和指示燈。檢查電源和指示燈后，表明一切正常。　?。?/SPAN>2）檢查打印機打印是否正常。新的打印機都提供打印測試頁功能，在按下打印“測試頁按鈕”，測試頁打印正常。測試打印正常，這說明打印機本身應該沒有問題。　?。?/SPAN>3）檢查驅(qū)動程序安裝情況。查看了一下驅(qū)動程序，驅(qū)動程序安裝正確，驅(qū)動程序跟打印機型號匹配。　?。?/SPAN>4）檢查打印機連線。打印機有多種連線方式，有直接通過打印機串口鄉(xiāng)連接的，也有通過網(wǎng)線連接的，也有通過usb線直接連接的。Usb連線往往是單機或者掛靠服務器進行打印，網(wǎng)線連接往往是網(wǎng)絡打印機。偶檢查了一下他們的打印機連線，發(fā)現(xiàn)是采用usb連線。　?。?/SPAN>5）查看打印機端口。這個是最重要的，通過查看已經(jīng)安裝好的打印機屬性可以查看打印機端口使用情況（圖1），我看了一下端口，發(fā)現(xiàn)其使用的端口為LPT1，明顯這個弄錯了，我將其更改為usb端口，然后進行打印測試，OK，一切正常。