1,第一單生意就是接了一個三星一體機,型號記不的了,客戶主述印品兩邊能打出來,中間模糊,考慮到他的鼓和粉是新換的,于是懷疑電極絲有問題,仔細擦過后問題依舊,后來又懷疑激光鏡頭有 問題,在另外一個師傅的幫助下拆開機器,把鏡頭仔細擦了一遍,得!什么模糊啊清楚啊,楞一個字也沒有,干干凈凈一張白紙就出來了.重新安裝了N遍,接地也 注意了,充電也沒有問題,就是出不來半個字.沒有辦法,送到太原,維修人員說,換鼓吧--------坑我!我說,你要換鼓我就換地方,不在你丫這里修 了!那家伙說,我再仔細看看,結果發現有一根線丟失了,就是給激光發生器鏡頭供電的那根.鏡頭不轉了,當然出不來一個字.只好讓他找根線配上,終于恢復了 原來的樣子.見于這個一體機的鼓非常難打開,我就看著哪個維修人員操作,他想把粉重新換一下,結果鼓搗了半個小時也沒有打開哪個東西,最后決定,連鼓總成 一起換,問題OK了.代價是花費了600元.
總結:沒有太大的把握就不要輕易對機器進行大的操作,實在不行,就建議客戶換東西了,打印機大多 問題換個鼓或者鼓總成就能解決了.另外,拆裝過程一定要小心,不要丟了東西,哪怕是一個小螺絲.
2 一日,客戶送來一個針式機,好象是EPSON的,他說,打印頭不動了,可能是驅動打印頭的齒輪壞了.我說,那你就先放下吧,我盡快修.-----我 也沒有把握啊.等客戶走了后,我沒有急于動手,通電后發現打印頭真的不動,色帶也不轉動,但仔細查看,打印頭和色帶都有轉動的意思,好象給什么東西卡上了 轉不動.于是把色帶拿下來,通電 哈哈,正常了,再看色帶,由于長時間使用發毛都爛了,卡住了打印頭,當然就轉不動了.換了根色帶,很快解決了這個問題,給客戶打電話,他說:水平真高啊, 我給幾個電腦店看過了,都說要發到太原,你一個小時就修好了........我汗.....
總結:心細,然后再大膽出效率.大膽,然后心細就出問題 了.
3 又一日,一客戶找上門,說一體機器卡紙,我一聽一體機就發毛.在學校一體機基本上是提了一下而已.硬著頭皮去了,是一個兄弟2800.紙張走到定影部分就 卡住了.懷疑定影膜不轉了 ,仔細看看,發現定影驅動輪似乎磨損了,我說,我沒有這個輪,改天進一個看看吧.順便又問,你們的人修過嗎?他說,有人把定影的螺絲擰下來看了看,于是我 又不死心,出于面子,也把定影部分的螺絲擰下來,翻過定影器來一看,有個塑料小棍竟然掉出來,這不是出紙傳感器嗎?我小心把它安裝好,通電,出紙順利,竟 然OK 了.客戶懷著崇敬的心情給我遞了杯水,我發現我的頭上出了許多汗.
總結,修機器不要盲目,理論不是用來吹牛的,是用來修理機器的指導思想,實打忘了拳啊!
4 某天,一客戶抱來一EPSON830U,說沒有墨水了,換了新水后也不認墨.開了機器,電源燈和墨水燈交替閃,打印頭也不動.平時在網上其他地方知道可能 是廢墨水滿了,清零后可以使用.于是在網上下載了一個程序,SSC,好找的,大家可以去看看.安裝后程序后,找到對應機器型號,一刷新,打印頭喀噠一聲 響,能用了.
總結,開卷有益,多去論壇上看看,好處多著呢.
