打印機在使用過程中經常會出現各種問題，影響我們的工作。下面小編和大家分享下打印機常見問題及故障處理辦法。

一、打印字體模糊不清

1、故障現象：打印機打印資料時，打印出來的字休模糊不清；又或者開始的部分文件很清晰，沒有任何問題，但是后面的文件內容卻開始逐漸模糊甚至變花。

2、排查技巧：

第一步，需要檢查墨水是否充足；第二步，如果墨水充足，就要檢查噴頭是否有堵塞。如果噴頭堵塞，最簡單的方法按清洗鍵多次沖洗噴頭，這種情況是需要浪費一定的墨水量。如果多次清洗還不成功，那么把墨盒卸下來，然后用帶水壓的自來水沖洗注墨處（注意不要弄濕芯片），一直要等到噴墨嘴流出無色的水為止。

然后，把墨盒放在干燥處涼干，接著重新注入墨水，就又可以正常使用打印機了?；蛘邔娮旖萦?0-70度左右的溫水中，待結墨溶解后會有墨水滲出，此時即可正常使用。需要提醒的是，如果是激光打印機出現這種問題，建議用戶不要隨意DIY，因為遇上這種情況多數是定影組件出現問題，最好的辦法還是送修，激打遠比噴打繁雜。

二、墨盒有墨水卻顯示“墨盡”

1、故障現象：墨盒里明明還有墨水，但是墨盒狀態燈卻在閃爍提示墨盡（墨盒打空），或者在打印首選項中提示沒墨，打印機無法執行打印命令。

2、排查技巧：

第一步，確認自己是否在斷電的情況下更換墨盒，因為正常情況下更換墨盒后要進行打印頭清洗，而斷電狀態無法清洗導致打印機無法辨認新的墨盒，提示墨盡。這時候只要用戶在通電狀態下重新安裝墨盒即可解決。第二步，若問題仍然存在，那么可能是打印機計數器達到一定值。目前許多噴墨打印機對墨水容量的計算是使用打印機內部的電子計數器來進行計數的，當該計數器達到一定值時，打印機就判斷墨水用盡。解決方法是打開電源，將打印頭移動到墨盒更換位置。將墨盒安裝好后，讓打印機進行充墨，充墨過程結束后，故障就會排除。

三、打印機出現亂碼

1、故障現象：打印過程中頁面出現字符亂碼現象。

2、排查技巧：

打印頁面出現亂符現象最常見的原因是用戶使用不當，從而造成數據系統或打印緩存中的內容發生混亂時，就會容易導致打印機打印出怪字符。如有些用戶性子比較急，在向打印機發送了打印命令后，發現打印機沒有任何動靜時，往往又會不停地重復執行打印命令，這樣每次發送的打印作業，將被打印機管理程序自動保存在打印緩存中。這時計算機系統如果無法及時應答這些打印請求時，系統就會向打印機發出一些錯誤的指令，讓打印機執行錯誤的操作，從而有可能造成打印非法字符的現象。

最快解決方法就是將計算機和打印機的電源都關閉掉，然后再打開電源重新啟動它們，這樣保存在系統緩存或打印機緩存中的所有打印任務，將會自動被清除。然后重新發送打印命令，這時系統多半就能正常響應打印機的工作請求。如果以上的方法還是無法解決亂碼現象，那么嘗試重啟打印服務器或更新驅動或者重新進行打印設置，亂碼現象就會解決。如果還是不行，這時就需要對計算機系統進行殺毒。

四、字車暴走

1、故障現象：

字車又稱打印墨盒拖車，是指在噴墨打印機和針式打印機中用于放置墨盒或打印頭，是可以借助于滑動軸、皮帶、電機等來左右移動的部件。在日常打印中字車故障也是相當常見的。如開機后字車總是進不去保護盒，并且來回無規律運動，隨機撞到機械框架上。又或者字車運轉不流暢，有時候停在一個地方老是響個不停，或者干脆不動。

2、排查技巧：

出現以上所說的故障最主要的原因是使用時間較長，導桿上的潤滑油不足，失去了潤滑作用，而且在長期吸附灰塵、細小纖維之后形成的顆粒還會阻礙字車的運行。

解決這種故障最簡單的方法就是將打印機電源關閉，用潔凈布料或質量較好的面巾將導桿以及字車與導桿接觸的部位盡量擦拭干凈，然后將潤滑油滴到打印機導桿上，可以在導桿左右不同的部位都適量地滴上一些，注意不要過多，以免潤滑油從導桿上往下滴。試著用手推字車，使其在導桿上左右移動（千萬不要強行用力推，以免使咬合的齒輪受損），或者給打印機加電，使字車在導桿上自行移動，這樣做的目的是保證充分潤滑。如果說把字車導軌清凈干凈后，加上潤滑油，雖然問題解決了，但是沒有多長時間，問題又依舊，這說明導軌老化，字車也需要更換。

五、打印機無響應

1、故障現象：當點擊“打印”后，打印機仍然無響應。

2、排查技巧：

第一步，首先檢查電源線或數據線的連續情況，特別在雷雨天氣下，短路現象最常發生；第二步，若線材已經連接好，那么就需要檢查是否發送打印的內容太多，從而導致打印機內存不足難以處理；第三步，若然前兩種情況都不是，問題最有可能出現在USB線上。由于打印機標配的USB線較短，所以許多用戶都采用USB延長線，這時候就要檢查它們的端口標準是否一致，如果原來的USB端口是USB1.1標準，而延長線的標準是2.0，兩種不同標準的線連接直接的結果是打印機無響應。

六、打印圖標消失

1、故障現象：

明明是按了打印，但是任務欄的打印機圖標卻消失了。此外，許多用戶都喜歡對USB線進行熱插撥，雖然說目前所有打印機都支持熱插撥，但是WinXP操作系統對USB打印機的熱插拔支持是有限度的，倘若頻繁地插拔打印機接口，或者在打印機工作過程中突然插拔USB接口，很容易導致USB打印機暫時從系統的打印機列表窗口中消失，即使以后你將USB打印機重新插入到計算機USB端口中，WinXP操作系統雖然能夠彈出“發現新硬件”的提示，但打印機圖標有時仍然無法顯現出來。

2、解決方法：

首先打開系統的屬性設置窗口，單擊該窗口中的“硬件”標簽，然后在對應的標簽頁面中單擊“設備管理器”按鈕，進入到系統的設備列表界面；然而打開的界面中，仔細檢查一下是否多出了一個新的USB選項，要是有的話可以直接雙擊它，在其后出現的屬性設置界面中，可能會看到“可刪除”、“斷開”這些選項，在缺省狀態下其中的“可刪除”選項處于取消選中狀態。此時，大家只要將“可刪除”選項重新選中，再將計算機系統重新啟動一下，這樣就能讓暫時消失的USB打印機圖標重新顯示出來了。

七、打印任務無法取消

1、故障現象：通常情況下需要取消打印任務，只要點擊“打印機”工具菜單，選擇“取消所有文檔”或“中止所有文檔”；甚至斷開斷開打印機與電腦的 USB 連接線，重新啟動電腦即可。但是在某些情況下會遇到即使執行了取消任務，但是仍無法清除打印任務，即使你重啟打印機也無效。

2、排查技巧：出現這種頑固現象，需要執行的操作是（以Windows 7 操作系統為例）：在計算機管理器的服務選項中，選擇print spooler的屬性，重新啟動打印服務。

八、無法進紙

1、故障現象：剛開始還能打印，后來無法進紙，并且打印機發出“嘎……嘎……嘎……”響聲。

2、排查技巧：

第一步檢查是否發生卡紙現象。

第二步檢查打印參數設置得正確與否，因為若你在打印機屬性設置窗口中，將紙張類型設置為“普通紙”，而實際放入到打印機進紙槽中的卻是“透明膠片”，那么打印機的光電傳感器可能就誤認為沒有檢測到目標打印紙，從而不執行進紙操作；又或者你將紙張型號設置為“A4”標準，而事實放入的是A5或者其他型號的紙張，也會出現無法進紙的現象。

第三步排除卡紙和參數設置錯誤后，打印機仍然無法進紙，就有可能打印機進紙槽是否有紙屑或者雜質，因為一旦這些雜質將光電傳感器遮擋住或堵塞住的話，打印機就無法檢測到當前是否有紙張信號了。解決打開打印機外殼，清除這些雜質，并對打印機內部進行清潔。第四步，如果機身內部干凈無雜質，那么有可能是搓紙輪出現問題，當打印機使用一段時間后，搓紙輪就會老化，從而使到它與托紙板之間的壓力減少，造成進紙困難。最簡單的方法是更換搓紙輪，或者可以在托紙板下墊一點東西來增加壓力，或在搓紙輪內墊一點自行車內胎來增加壓力。不過這種解決方法的缺點是只能單頁放紙。

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