打印機突然就不能打印了，而ping打印機的IP又是正常的，這是哪里出問題了呢？下面我們就來看看這個問題的解決辦法。

1、有時打印機可以正常使用，突然就不能打印了，而ping打印機的IP又是正常的。昨天小編就遇到這樣的情況，在此分享一下處理的方式；打印不了的情況是文檔會被掛起；

2、這時同地按一下Win鍵+R鍵，在運行窗口中輸入"cmd"；

3、在命令窗口中輸入命令“ping 打印機的IP”，例如小編的打印機IP是192.168.1.121,輸入命令是"ping 192.168.1.121"；

4、看上圖出現已接收=4，說明發送的信息打印機都能接收到；但還是不能打印，這種情況經過排查，應該是打印機驅動出了問題；重裝一下驅動.

5、下載驅動安裝包，雙擊進行安裝；

6、根據提示同意安裝，下一步，下一步，會自動安裝；

7、當驅動安裝完成后，再試一下打印，這回是正常的了；

以上就是打印機能ping通無法打印的解決辦法，希望大家喜歡，請繼續關注武林網。

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