微軟昨天向Surface Pro 4和Surface Book推送了四月固件更新，升級(jí)了大量驅(qū)動(dòng)程序。不過(guò)這些新驅(qū)動(dòng)也并不老實(shí)，其中Intel的一個(gè)驅(qū)動(dòng)在安裝過(guò)程中會(huì)導(dǎo)致部分用戶系統(tǒng)藍(lán)屏問(wèn)題。

這次藍(lán)屏信息為Intel(R) Control Logic–Error–0x800f0203。根據(jù)一位用戶反饋，在安裝過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題，收集完問(wèn)題重啟后，會(huì)繼續(xù)安裝過(guò)程，然后再次重啟完成安裝正常進(jìn)入桌面。之后他又進(jìn)入Windows Update安裝其他更新，發(fā)現(xiàn)上述藍(lán)屏問(wèn)題代碼。后來(lái)他重啟了多次也沒(méi)能完成這個(gè)問(wèn)題驅(qū)動(dòng)的安裝。

“前往Windows更新，從04/19/2016選擇安裝所有的更新。安裝更新會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏。在顯示‘等待我們將搜集更多信息’之后，電腦就會(huì)立刻重啟。在重啟已安裝的固件之后，它就會(huì)進(jìn)入Windows系統(tǒng)中。重啟之后還行，我返回了Windows更新，它繼續(xù)安裝了所有的其他更新。我無(wú)法正常更新‘為英特爾控制邏輯器準(zhǔn)備的英特爾驅(qū)動(dòng)更新-錯(cuò)誤0x800f0203’。我進(jìn)行了多次重啟，又重新試了很多次。我的電腦配備了i7處理器和1TB硬盤(pán)。”

在微軟社區(qū)中有很多用戶都遇到了該問(wèn)題，Surface設(shè)備用戶仍在進(jìn)行漫長(zhǎng)的討論，因?yàn)槲④浫晕错憫?yīng)這次更新失敗的原因，暫時(shí)特沒(méi)有給出解決方案，相關(guān)用戶還需要耐心等待。如果你想立刻修復(fù)這個(gè)問(wèn)題的話，一位微軟雇員在Reddit上提供了臨時(shí)解決方案。但需要提醒的是，根據(jù)設(shè)備的不同，修復(fù)方式可能也不盡相同，不要隨意嘗試未經(jīng)驗(yàn)證的方法，以免導(dǎo)致設(shè)備損毀。

感興趣的用戶可以嘗試用手機(jī)掃描Win10藍(lán)屏下方二維碼，也許可以獲得一些解決問(wèn)題的思路。

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