本著先簡后難的原則，首先檢查電池。測量電池的兩個電池組的電壓均為10.5V，用外接電爐絲的方法給電池放電以估計電池組的容量，發現兩個電池組的容量都較為充足。因而“排除”了電池存在故障的可能性。
再檢查電池與筆記本電池觸片，也沒有發現任何接觸不良的問題。于是斷定故障在筆記本內的電池供電電路上。仗著自己有較強的家電維修功底，找來一些工具想把筆記本拆開。但花費了近半天時間，不但沒有拆開，還給筆記本的外殼添了兩條劃痕。后來一想，筆記本電腦乃精密電器，一般情況下其內部電路是不會出問題的。于是又回過頭來檢查電池。
電池上共有8個金屬片接口，都整齊地焊在一塊長方形的電路板上，從左到右的標記分別為（把電池有標簽的一面朝上）：- - T T I I + + 。仔細觀察發現，標有“-”與“+”的金屬片之間分別連接著兩個電池組；兩個“I”形金屬片上無任何電路連線；兩個“T”形金屬片上連接著兩根金黃色的連線（類似于漆包線），一直延伸到一個電池組的底部。翻起該電池組，撕去一層粘紙，看到兩根線上連著一個米粒大小的元件。想把它拆下測量時居然發現它的一個引腳虛焊！補焊后試機，機器工作一切正常！
咨詢本地的一家手機維修店后得知，原來這元件是筆記本電池識別電路的一部分，用于檢測電池是否已接在筆記本上（一些手機電池內也有類似功能的元件）。在本例中，該元件虛焊導致筆記本內的電池識別電路工作異常。開機時，系統誤以為電池沒有連接上，因而就斷電關機。
