網友問：我的是HP CQ40筆記本電腦，電腦開機開一會兒，看個視頻，一會兒就電腦卡住，然后幾秒鐘后直接黑屏，但是主機指示燈顯示還在運行，強行按電源鍵關機以后，重開機電腦會運行，但是屏幕沒有反應。

我一玩游戲或者看視屏就這個樣子，用魯大師測試溫度：一般就60多度 也沒有很高。

專家回答：

顯卡或者處理器的問題：

顯卡問題分為驅動問題和顯卡的故障，比如驅動故障導致顯卡功能不正常有過類似的情況，另外就是顯卡芯片或者顯卡顆粒故障，在處理視頻數據達到一定程度的時候會導致因硬件故障的宕機顯現，這個也是常見的問題，多是因為顯卡核心過熱導致的芯片焊點焊接不良導致的。

處理器問題，要知道處理器在觀看視頻中往往處理的數據要比顯卡多的多，如果是處理器的性能不穩定，或者性能不足，但解碼工作倒是處理器計算負載過高的時候也會有這類的問題。

其它次要原因：

如各類視頻播放器與系統兼容性問題導致的。

總之這類問題一般出現在是使用了有很長一段時間的電腦上，基本都過保了，檢測后維修費用可能會相對較高，斟酌是否維修。