硬盤是存儲(chǔ)信息的重要介質(zhì)，當(dāng)硬盤出現(xiàn)故障后，迅速找準(zhǔn)故障原因并排除是一項(xiàng)極其重要的工作，這里把病毒以外的故障分析如下，供參考：
　　1、HDD controller failure(硬盤驅(qū)動(dòng)器控制失敗)
　　POST程序向驅(qū)動(dòng)器發(fā)出尋道命令后，驅(qū)動(dòng)器在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，沒(méi)有完成操作而產(chǎn)生超時(shí)錯(cuò)誤。
　　C:drive faiIure(硬盤C驅(qū)動(dòng)失敗)
　　RUN SETUP UTTLITY(運(yùn)行設(shè)置功能)
　　Pressto Resume(按鍵重新開始)
　　這種故障一般是因?yàn)橛脖P的類型設(shè)置參數(shù)與原格式化時(shí)所用的參數(shù)不符。由于IDE硬盤的設(shè)置參數(shù)是邏輯參數(shù)，所以多數(shù)情況下由軟盤啟動(dòng)后，C盤能夠正常讀寫，只是不能啟動(dòng)。
　　2、故障信息：lnvalid Drive Specification(無(wú)效的驅(qū)動(dòng)器指定)
　　這是說(shuō)明你欲操作的分區(qū)或是邏輯驅(qū)動(dòng)器在分區(qū)表中根本沒(méi)有定義。如果一個(gè)分區(qū)或是邏輯驅(qū)動(dòng)器在分區(qū)表里的相應(yīng)表項(xiàng)已不存在，那么對(duì)于操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，該分區(qū)或邏輯驅(qū)動(dòng)器也就不存在了。這種故障，問(wèn)題一定首先出在分區(qū)表。修復(fù)這類故障，最簡(jiǎn)單的方法是事先做好分區(qū)表的備份，比如可用Pctools9.0的Bootsafe工具，當(dāng)然也可以根據(jù)BPB表內(nèi)的數(shù)據(jù)重新計(jì)算分區(qū)表，但比較復(fù)雜。
　　3、Ertor Loading Operation System(裝載操作系統(tǒng)錯(cuò)誤)
　　這類故障是在讀取分區(qū)引導(dǎo)扇區(qū)(BOOT區(qū))出錯(cuò)時(shí)提示的?？赡艿脑蛴校旱谝?、分區(qū)表指示的分區(qū)起始物理地址不正確。比如，把分區(qū)表項(xiàng)第三字節(jié)(起始扇區(qū)號(hào))由1改為0，即指示該分區(qū)的起始地址為指示磁頭、指定磁道上的第0個(gè)扇區(qū)(此處為物理地址，扇區(qū)應(yīng)由1開始)，INT 13H讀盤失敗后，即報(bào)此錯(cuò)。第二、分區(qū)引導(dǎo)扇區(qū)所在磁道的磁道標(biāo)志和扇區(qū)ID損壞，找不到指定扇區(qū)。第三、驅(qū)動(dòng)器讀電路故障。這種情況比較少見，多數(shù)是隨機(jī)性讀錯(cuò)誤，因?yàn)橄到y(tǒng)引導(dǎo)能進(jìn)行到此處，至少說(shuō)明已正確地讀出了一個(gè)主引導(dǎo)扇區(qū)。
　　4、不能進(jìn)入系統(tǒng)，如有軟驅(qū)，則由A驅(qū)引導(dǎo)，顯示：
　　DRIVE NOT READY ERROR(設(shè)備未準(zhǔn)備好)
　　Insert Boot Diskette in A：(插入引導(dǎo)盤到A驅(qū))
　　Press any key when ready(準(zhǔn)備好后按任意鍵)
　　BIOSPOST結(jié)束后，如果由硬盤引導(dǎo)，系統(tǒng)將固定讀取硬盤0面0道1扇區(qū)，尋找主引導(dǎo)程序和分區(qū)表。所以，任何用軟件的方法試圖避開硬盤損壞的0面0道，而能夠成功引導(dǎo)操作系統(tǒng)的作法，均是不可能的！除非你改寫系統(tǒng)BIOS中INT 19H的有關(guān)指令。
　　INT 19H讀取主引導(dǎo)扇區(qū)的失敗原因有：第一，硬盤讀電路故障，使讀操作失敗，屬硬件故障；第二，0面0道磁道格式和扇區(qū)ID邏輯或物理?yè)p壞，找不到指定的扇區(qū)；第三，讀盤沒(méi)有出錯(cuò)，但讀出的MBR尾標(biāo)不為“55AA”，系統(tǒng)認(rèn)為MBR不正確，這是軟故障。
　　5、Non－System Disk or Disk Ertor
　　Replace And press any key when ready(非系統(tǒng)盤或磁盤錯(cuò)誤，重新放置后按任意鍵)
　　DOS BOOT區(qū)中的引導(dǎo)程序執(zhí)行后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，報(bào)此信息?？赡艿脑颍候?qū)動(dòng)器復(fù)位失敗、根目錄區(qū)第一扇區(qū)地址出界(在544M之后)、讀盤出錯(cuò)。此類故障大多為軟件故障，如果BPB表?yè)p壞，即用軟盤啟動(dòng)后，硬盤不能正常讀寫，可以用NDD修復(fù)；如果BPB表完好，只需簡(jiǎn)單的SYS C：傳送系統(tǒng)就引導(dǎo)驅(qū)動(dòng)器，如果失敗，則得示：
　　Disk Boot Failure(磁盤引導(dǎo)失敗)
　　6、NO ROM BASIC(沒(méi)有固化BASIC)
　　SYSTEM HALT(系統(tǒng)停機(jī))
　　這是相當(dāng)古老的機(jī)器才會(huì)出現(xiàn)的提示，主引導(dǎo)程序的作用，就是在分區(qū)表的四個(gè)表項(xiàng)中找出一個(gè)激活分區(qū)(可自舉分區(qū))。如果四個(gè)表項(xiàng)中沒(méi)有一個(gè)是激活分區(qū)，系統(tǒng)就不知從何處引導(dǎo)操作系統(tǒng)，只能執(zhí)行INT 188H，調(diào)用固化BASIC程序，如果沒(méi)有固化BASIC，就會(huì)引起死機(jī)。最簡(jiǎn)單的修復(fù)方法，是用FDISK的第二項(xiàng)功能：Set activeparti－tion(設(shè)置激活分區(qū))，去指定一個(gè)可自舉分區(qū)。
　　7、顯示“Starting MS－DOS...”然后死機(jī)
　　在恢復(fù)硬盤不能引導(dǎo)型軟故障時(shí)，值得注意的最后一點(diǎn)，是CONFIG.SYS和AUTOEXC.BAT中的可執(zhí)行文件本身已經(jīng)損壞，使得系統(tǒng)在執(zhí)行到此文件時(shí)死機(jī)，屏幕上提示：“Starting MS－DOS……”，然后死機(jī)。這個(gè)故障非常簡(jiǎn)單，但因?yàn)闆](méi)有什么故障信息，一般人很容易誤判為系統(tǒng)文件損壞。當(dāng)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，并且確信系統(tǒng)文件是完好的，就可以取掉這兩文件，或者在屏幕上出現(xiàn)以上信息，快速按下鍵或按住鍵(中斷CONFIG.SYS安裝和AUTOEXEC.BAT執(zhí)行)，或者按下鍵(單步執(zhí)行CONFIG.SYSJ里的命令)，找出已經(jīng)損壞的文件。
　　8、Invalid Partition table(無(wú)效的分區(qū)表)
　　找到激活分區(qū)后，主引導(dǎo)程序還將判斷余下三個(gè)表項(xiàng)的“分區(qū)引導(dǎo)標(biāo)志”字節(jié)(首字節(jié))是否均為0，即確認(rèn)是否只有唯一的激活分區(qū)，如果有一個(gè)不為0(正常值只可能為00H和80H)，系統(tǒng)就報(bào)錯(cuò)并死機(jī)。
　　9、Bad or missing Command Interpreter
　　Enter cortect name or Command Interpreter(命令處理程序錯(cuò)誤，請(qǐng)輸入正確的文件名)
　　系統(tǒng)在根目錄和指定的目錄下找不到命令處理程序，要求用戶輸入正確的路徑和文件名，你可以在提示符下進(jìn)行輸入，比如：C:/DOS/COMMAND.COM。
　　10、Invalid Media Type Reading Gnive X
　　Abort Retry，F(xiàn)ail(讀X驅(qū)動(dòng)器介質(zhì)類型無(wú)效)
　　這條信息是針對(duì)DOS BOOT區(qū)中無(wú)效的BPB表而提示的。BPB表是DOS讀寫硬盤所用的邏輯地址，換算成物理地址的橋梁，BPB表?yè)p壞，會(huì)使DOS對(duì)磁盤的操作無(wú)從談起。
　　硬盤的引導(dǎo)型軟故障，可以由框圖所示的順序進(jìn)行逐項(xiàng)檢查：主引導(dǎo)扇區(qū)中的主引導(dǎo)程序—分區(qū)BOOT區(qū)中的引導(dǎo)程序—DOS系統(tǒng)隱含文件—CONFIG AUTOEXEC。
　　當(dāng)硬盤讀寫沒(méi)有問(wèn)題(用軟盤啟動(dòng)后可以正常讀寫)，只是不能引導(dǎo)系統(tǒng)，故障點(diǎn)一定在上框所示的四個(gè)地方，檢查的順序是主引導(dǎo)程序、分區(qū)引導(dǎo)程序、DOS系統(tǒng)隱含文件、CON－FIG.SYS和AUTOEXEC.BAT。對(duì)于主引導(dǎo)扇區(qū)中的主引導(dǎo)程序，可用FDISK/MBR強(qiáng)行寫入一個(gè)正確的備份。對(duì)于分區(qū)BOOT區(qū)中的引導(dǎo)程序和系統(tǒng)隱含文件，可用SYS C:傳送系統(tǒng)，把錯(cuò)誤數(shù)據(jù)覆蓋掉(前提是BPB表完好)。而對(duì)于硬盤讀寫失敗的情況，可能的故障點(diǎn)只有兩個(gè)：分區(qū)表和BPB表。如果用軟盤啟動(dòng)后，能夠出現(xiàn)C盤提示符，可以肯定C盤的分區(qū)表存在并且基本完好；如果C盤讀寫正常，BPB表可以肯定是好的。讀者可根據(jù)前面介紹的方法或其他合適的工具進(jìn)行恢復(fù)。
　　11、17XX Hard Disk Ertor
　　HDC controller fail(硬盤控制器控制失敗)
　　這類故障是硬件故障。POST程序向控制器發(fā)出復(fù)位命令后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有得到控制器的中斷響應(yīng)，可能是控制器損壞或電纜沒(méi)接好?？刂破魇∨c硬盤參數(shù)設(shè)置是否正確