1.硬盤不啟動的故障、原因和處理

　　(一) 黑屏的故障

　　原因：連接硬盤一端的數(shù)據(jù)線插反(主板一端不可能插反)

　　處理：將其重插(數(shù)據(jù)線的紅線與電源線的紅線相鄰)

　　(二) 顯示"Primary master hard disk fail"的故障

　　原因：(1)硬盤數(shù)據(jù)線、電源線兩者至少有一個(gè)沒插好

　　(2)硬盤跳線設(shè)成從盤,而CMOS硬盤參數(shù)沒做相應(yīng)修改(仍然是主盤)

　　處理：(1)將其插牢

　　(2)重設(shè)CMOS

　　(三) 無提示信息的故障

　　原因：(1)CMOS硬盤參數(shù)的某些數(shù)值設(shè)置錯(cuò)誤

　　(2)主引導(dǎo)記錄錯(cuò)誤或丟失

　　(3)主DOS引導(dǎo)記錄第一個(gè)重要數(shù)據(jù)(每扇字節(jié)數(shù))錯(cuò)誤

　　(4)文件分配表錯(cuò)誤

　　處理：(1)重設(shè)CMOS

　　(2)用FDISK/MBR命令恢復(fù)

　　(3)用DISKEDIT修復(fù)成512

　　具體步驟：用軟盤啟動電腦，以diskedit /w /m模式運(yùn)行；按Alt+P，

　　將"面0"改為"面1"，確認(rèn)；按F7以引導(dǎo)記錄方式查看，將"每

　　扇字節(jié)數(shù)"一項(xiàng)的數(shù)值改成"512"。

　　(4)用DISKEDIT調(diào)用第二個(gè)分配表,再用NDD修復(fù)(下載網(wǎng)址見文尾)

　　具體步驟：用軟盤啟動電腦，運(yùn)行diskedit；在"工具"下拉菜單

　　中選擇"使用第二個(gè)FAT表"，退出diskedit；然后運(yùn)行ndd，選擇

　　"診斷磁盤"項(xiàng)，一步一步按提示操作，直到完成。

　　(四) 顯示"DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND

　　PRESS

　　ENTER"的故障

　　原因：(1)硬盤，光驅(qū)連在同一條數(shù)據(jù)線上，且跳線都設(shè)成主盤(或都設(shè)成從盤)

　　(2)CMOS硬盤參數(shù)設(shè)成NONE

　　(3)主引導(dǎo)扇區(qū)結(jié)束標(biāo)志55AAH錯(cuò)誤

　　處理：(1)將光驅(qū)跳線設(shè)成從盤(或硬盤跳線設(shè)成主盤)

　　(2)重設(shè)CMOS

　　(3)用NDD的"診斷磁盤"修復(fù)

　　(五) 顯示"Error Loading Operating System"的故障

　　原因：硬盤分區(qū)表中的活動分區(qū)標(biāo)志80H被改成00H以外的其它數(shù)值(如被

　　改成FFH)

　　處理：用DISKEDIT修復(fù)為80H

　　具體步驟：用軟盤啟動電腦，以diskedit /m /w模式運(yùn)行；按Alt+P，

　　不做任何修改，直接回車；按F2以16進(jìn)制方式查看，把000001B0

　　地址行的倒數(shù)第二個(gè)16進(jìn)制數(shù)值改為80。

　　(六) 顯示"Not Found any [ative partition] in

　　HDD"的故障

　　原因：硬盤分配表中的活動分區(qū)標(biāo)志80H被改成非活動分區(qū)標(biāo)志00H

　　處理：用DISKEDIT修復(fù)為80H

　　具體步驟：同(五)

　　(七) 顯示"Type the name of the command,Inter preter

　　……"

　　原因：(1)硬盤分區(qū)表中的主DOS分區(qū)標(biāo)志06H錯(cuò)誤

　　(2)command.com丟失、損壞或與其它兩個(gè)啟動文件版本不同

　　處理：(1)用DISKEDIT修復(fù)為06H

　　具體步驟：用軟盤啟動電腦，以diskedit /m /w模式運(yùn)行；按Alt+P，

　　不做任何修改，直接回車；按F2用16進(jìn)制方式查看，把000001C0

　　地址行的第三個(gè)16進(jìn)制數(shù)值改為06。

　　(2)用軟盤中完好的command.com文件拷貝覆蓋(注意版本要相同)

　　(八) DOS下輸入d:回車(e:回車，f:回車)后顯示"Invalid drive

　　specification"

　　(注：該現(xiàn)象并不影響硬盤啟動，只作參考)

　　原因：(1)CMOS硬盤參數(shù)LBA被設(shè)成LARGE

　　(2)硬盤分區(qū)表中的非活動分區(qū)標(biāo)志00H錯(cuò)誤

　　(3)擴(kuò)展DOS分區(qū)引導(dǎo)扇的部分?jǐn)?shù)據(jù)錯(cuò)誤

　　處理：(1)重設(shè)CMOS

　　(2)用DISKEDIT修復(fù)為00H

　　具體步驟：用軟盤啟動電腦，以diskedit /m /w模式運(yùn)行，按Alt+P，

　　不做任何修改，直接回車；按F2用16進(jìn)制方式查看，將000001C0地

　　址行的倒數(shù)第二個(gè)16進(jìn)制數(shù)值改為00。

　　(3)用DISKEDIT修復(fù)

　　具體步驟：情況較復(fù)雜，需具體情況具體分析

　　(九) 顯示"Invalid partition table"

　　原因：硬盤分區(qū)表部分?jǐn)?shù)據(jù)錯(cuò)誤

　　處理：用DISKEDIT修復(fù)

　　具體步驟：情況較復(fù)雜，需具體情況具體分析

　　(十) 顯示"Disk I/O error ……"

　　原因：主DOS引導(dǎo)記錄中物理硬盤標(biāo)志號錯(cuò)誤

　　處理：用DISKEDIT改成80H(第一個(gè)物理硬盤標(biāo)志號)

　　具體步驟：用軟盤啟動電腦，以diskedit /m /w模式運(yùn)行，按Alt+P，

　　將默認(rèn)值改為：柱0面1扇1，確認(rèn)；按F2用16進(jìn)制方式查看，將00000020

　　地址行的第五個(gè)16進(jìn)制數(shù)值改為80

　　(十一) 顯示"Missing operating system"

　　原因：(1)硬盤分區(qū)表中的起始定位的三個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤

　　(2)主DOS引導(dǎo)扇區(qū)結(jié)束標(biāo)志55AAH 錯(cuò)誤

　　處理：(1)用DISKEDIT修復(fù)為1面0簇1扇

　　具體步驟：用軟盤啟動電腦，以diskedit /m /w模式運(yùn)行，按Alt+P，

　　不做任何修改，直接回車；按F2用16進(jìn)制方式查看，將000001C0地

　　址行的倒數(shù)第二個(gè)16進(jìn)制數(shù)值改為00

　　(2)用DISKEDIT修復(fù)為55AAH

　　具體步驟：用軟盤啟動電腦，以diskedit /m /w模式運(yùn)行，按Alt+P，

　　將默認(rèn)值改為：柱0面1扇1，確認(rèn)；將最后兩個(gè)16進(jìn)制數(shù)值改為55AA

　　(十二) 顯示"Invalid system disk"

　　原因：io.sys文件不存在

　　處理：用軟盤里完好的io.sys拷貝覆蓋，或用sys c:命令傳輸(注意版本要相同)

　　(十三) 顯示"Non-System disk or disk error"

　　原因：同(十二)

　　處理：同(十二)

　　(十四) 顯示"Failure…"

　　原因：io.sys被改動

　　處理：同(十二)

　　2.BIOS設(shè)置中硬盤模式的含義

　　現(xiàn)在主板支持三種硬盤工作模式：NORMAL、LBA和LARGE模式。

　　NORMAL普通模式是最早的IDE方式。在此方式下對硬盤訪問時(shí),BIOS和IDE控制器對參數(shù)不作任

　　何轉(zhuǎn)換。該模式支持的最大柱面數(shù)為1024,最大磁頭數(shù)為16,最大扇區(qū)數(shù)為63,每扇區(qū)字節(jié)數(shù)為

　　512。因此支持最大硬盤容量為：512×63×16×1024=528MB。在此模式下即使硬盤的實(shí)際物理容

　　量更大,但可訪問的硬盤空間也只能是528MB。

　　LBA(Logical Block Addressing)邏輯塊尋址模式。這種模式所管理的硬盤空間突破了528KB

　　的瓶頸,可達(dá)8.4GB。在LBA模式下,設(shè)置的柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)并不是實(shí)際硬盤的物理參數(shù)。

　　在訪問硬盤時(shí),由IDE控制器把由柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)確定的邏輯地址轉(zhuǎn)換為實(shí)際硬盤的物理

　　地址。在LBA模式下,可設(shè)置的最大磁頭數(shù)為255,其余參數(shù)與普通模式相同。由此可計(jì)算出可訪問

　　的硬盤容量為:512×63×255×1024=8.4GB。

　　LARGE大硬盤模式。當(dāng)硬盤的柱面超過1024而又不為LBA支持時(shí)可采用此種模式。LARGE模式采

　　取的方法是把柱面數(shù)除以2,把磁頭數(shù)乘以2,其結(jié)果總?cè)萘坎蛔?。例?在NORMAL模式下柱面數(shù)為

　　1220,磁頭數(shù)為16,進(jìn)入LARGE模式則柱面數(shù)為610,磁頭數(shù)為32。這樣在DOS看來柱面數(shù)小于1024,即

　　可正常工作。目前基本上只有LBA有實(shí)際意義了。

　　3.Fdisk無法讀取硬盤分區(qū)

　　癥狀：進(jìn)入DOS，輸入Fdisk命令，見不到各分區(qū)數(shù)據(jù)，緊接著是字符串“error riading fixed disk”并回到DOS提示符。

　　治療方法：Fdisk無法讀取硬盤分區(qū)損壞引起的，你可以分別按下面的幾種方法來處理：

　?。?）從DOS運(yùn)行Fdisk/mbr對分區(qū)進(jìn)行修復(fù)。

　?。?）利用Norton Utilities 2000的DiskTools對硬件進(jìn)行修復(fù)。

　?。?）利用Pqmagic(分區(qū)魔術(shù)師）對分區(qū)進(jìn)行修復(fù)。Pqmagic有比Fdisk更強(qiáng)大的的修復(fù)成功，只要你啟動它，它可以自動檢查并修復(fù)一些分區(qū)已損壞的部分。

　　4.Windows XP掛起到硬盤后的異常故障解決

　　Windows XP除了界面上的美觀和安全性能大大提高外，在很多小地方考慮得很周到，體貼方便了用戶。比如它的儲存當(dāng)前狀態(tài)到硬盤，然后開機(jī)不必再經(jīng)過硬件的初始化，直接從儲存的狀態(tài)讀取數(shù)據(jù)，一般能在15秒左右開機(jī)，啟動的速度大大提高。但是，由于硬件和軟件的兼容性，使用XP的這種功能的時(shí)候，可能會遇到一些異常的情況，下面就分析一下并給出參考的解決辦法：

　　一、板載聲卡發(fā)音不正常

　　現(xiàn)在很多主板都附帶了AC97的聲卡，如果您的機(jī)器里的板載聲卡是軟聲卡，那么有可能會在掛起到硬盤后，第二次快速開機(jī)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)聲音不正常。筆者見過一塊精英的SIS735主板上附帶的軟聲卡就是如此——不僅在windowsXP快速開機(jī)后發(fā)音不正常，在windows98退出到純DOS狀態(tài)后，再用EXIT指令回到windows圖形界面的時(shí)候，聲卡根本不發(fā)音。

　　參考的解決辦法：由于這是硬件方面的問題，故此人工調(diào)整的機(jī)會不大?？梢試L試更換最新的驅(qū)動程序，如果不行，就只好買一塊外接的聲卡或是老老實(shí)實(shí)地重新啟動電腦了。值得注意的是，在XP中，此時(shí)聲卡還是有很小沙啞的聲音的，聽起來就像音箱的問題不是聲卡的問題，實(shí)際卻是這種聲卡必須經(jīng)過硬件的重新初始化才能重新使用造成的。這才是我寫出這點(diǎn)異常情況真正原因，免得大家在音箱上浪費(fèi)時(shí)間，甚至亂“調(diào)整”損壞了音箱。

　　二、顯示不正常（花屏或黑屏）

　　有的機(jī)器，在快速開機(jī)或是從SLEEP狀態(tài)喚醒后，可能會出現(xiàn)花屏和黑屏現(xiàn)象。這可能有三種原因：

　　1、顯示卡驅(qū)動的不完善：這算是最輕的故障，你找一個(gè)穩(wěn)定的驅(qū)動程序版本安裝就是；

　　2、電源功率對顯示卡的影響：有的劣質(zhì)電源功率不夠，會造成AGP顯示卡的供電不足，而XP的重新快速開機(jī)是不再初始化硬件的，依賴主板的ACPI功能，所以可能會在電源方面有些影響。

　　參考的解決辦法：一是在BIOS里和windows的電源選項(xiàng)里進(jìn)行調(diào)整，盡量不使用花哨的功能；二是可以建立一個(gè)文本文件的快捷方式，放在桌面上，加上自己定義的快捷鍵，在黑屏或花屏的時(shí)候，按快捷鍵啟動這個(gè)文本，可能會在屏幕的部分區(qū)域顯示出文本的內(nèi)容，多用鼠標(biāo)點(diǎn)擊切換幾次畫面，顯示卡因?yàn)樗⑿铝孙@存中的內(nèi)容，可能會恢復(fù)正常的顯示，這是個(gè)有點(diǎn)旁門左道、治標(biāo)不治本的法子，但很實(shí)用，呵呵。

　　三、快速開機(jī)后鼠標(biāo)無法移動

　　這種故障并不是死機(jī)，鍵盤還是有響應(yīng)的。其實(shí)在以前的windows9X里的喚醒后，也有出現(xiàn)?？赡軙袃煞N情況：

　　1、你的鼠標(biāo)和主板或是電源不兼容。

　　2、你的鼠標(biāo)是冒牌貨，所以windowsXP在使用相應(yīng)內(nèi)置的驅(qū)動程序的時(shí)候，識別上有問題，造成一些BUG。

　　參考的解決辦法：先試試把鼠標(biāo)拔掉，再插上，利用windows的即插即用再次檢測鼠標(biāo)，但這樣長久可能會損壞主板接口；更換其他品牌的鼠標(biāo)，最好是正品鼠標(biāo)；或是把鼠標(biāo)的連接從PS/2接口與串口切換一下試試，有些PS/2接口的鼠標(biāo)是不太適應(yīng)XP的新功能的。順便提醒一句，別小看鼠標(biāo)的冒牌問題，以為能用就成——在安裝windowsXP和windows2000的時(shí)候，經(jīng)常就因?yàn)榧偈髽?biāo)造成安裝的失敗。

　　四、激活問題

　　windows XP加入了激活的設(shè)置防止盜版。有的人安裝的是30天要激活的版本，如果你的主板電池掉電了，開機(jī)的日期不正常，在快速開機(jī)的“歡迎使用”之后， windows XP可能會提示你必須激活才能使用。因?yàn)橛械娜素潏D方便，可能會在沒保存或轉(zhuǎn)移某些重要文檔的情況下就用了掛起到硬盤的功能，遇到激活提示的時(shí)候，因?yàn)榧せ罟δ苕i定了系統(tǒng)，不能再進(jìn)入圖形界面處理未完成的文檔而損失工作的成果。這雖不算快速開機(jī)的真正故障，也不算很普遍，還是要提醒大家的，如果你不想激活產(chǎn)品，那么注意你的日期哦——因?yàn)榭焖匍_機(jī)畢竟也是一種重新啟動，windowsXP是會檢測的。

　　5.報(bào)廢硬盤維修實(shí)錄

　　微機(jī)對硬盤自檢的故障提示一般有兩種：一種是“HDD Not Detected(沒有檢測到硬盤)”，另一種是“HDD Control Error(硬盤控制錯(cuò)誤)”。現(xiàn)介紹具體的修復(fù)步驟。

　　先用水洗凈雙手，目的是洗凈手上的油跡與汗跡，同時(shí)泄放掉人體可能殘存的靜電。最好能戴一雙醫(yī)用手套再進(jìn)行操作。本人的15只硬盤在自檢時(shí)均能聽到磁盤旋轉(zhuǎn)的聲音。磁盤能正常旋轉(zhuǎn)，估計(jì)主電機(jī)和控制電路板均無故障。對于“HDD Not Detected”錯(cuò)誤提示的硬盤，首先檢查硬盤外部數(shù)據(jù)信號線的接口是否有變形，接口焊點(diǎn)是否存在虛焊。排除以上的可能后，取下硬盤后蓋，露出電路控制板。擰下控制板上的固定螺絲，將控制板與硬盤主體分離。這時(shí)可以看見硬盤主體的兩排彈簧片。一排作為主電機(jī)的電源，另一排作為硬盤主體的磁頭機(jī)械臂驅(qū)動線圈電源以及硬盤主體與電路控制板間數(shù)據(jù)傳輸接口。對于無特殊封裝的硬盤，往往可以看見彈簧片與控制電路板對應(yīng)部位均有灰塵。用脫脂棉蘸無水酒精清潔，對彈簧片變形的部位校形，并除去氧化層。本人的7只硬盤經(jīng)以上處理后，均恢復(fù)正常。

　　如果以上處理無效，那就得打開硬盤主體。選取一個(gè)灰塵很少的環(huán)境，擰開硬盤前蓋的螺絲(有的是用膠粘牢)。取下硬盤的前蓋，這時(shí)就可清楚地看到盤面。首先用數(shù)字萬用表檢測磁頭機(jī)械臂驅(qū)動線圈是否斷路。該線圈的正常阻值為20Ω左右。其次檢測磁頭上的連線是否斷開。每張盤面的兩側(cè)均有一個(gè)磁頭，每個(gè)磁頭均有兩根連線接到磁頭機(jī)械臂上的集成芯片上。該芯片常見的型號為H1710Q，作用是將磁信號轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?，再送到電路控制板處理。磁頭阻值應(yīng)在23Ω～26Ω之間。若磁頭阻值較大，說明磁頭損壞。磁頭連線與芯片H1710Q相連，H1710Q對應(yīng)腳阻值應(yīng)在1.7kΩ左右，若在1.2kΩ以下說明該芯片已被擊穿，可與排線一起更換。

　　若磁頭上的連線斷路，可用∮0.2mm的優(yōu)質(zhì)漆包線取代。一端壓在磁頭的金屬彈片上，另一端焊在 H1710Q相應(yīng)的腳上。注意將漆包線卡在機(jī)械臂相應(yīng)的卡槽內(nèi)，并用少許502膠水固定，防止硬盤轉(zhuǎn)動時(shí)與漆包線相摩擦。將硬盤各部分復(fù)原后，最后用 702硅膠將硬盤周圍封死，防止灰塵進(jìn)入。由于磁頭體積很小，不易將漆包線卡在上面，最好在放大鏡下操作。在本人的廢硬盤中，有兩只系磁頭上的連線損壞。本人在卡漆包線時(shí)由于用力過猛，造成一只磁頭損壞，因此只修復(fù)好一只硬盤，開機(jī)后恢復(fù)正常。

　　對于提示“HDD Controller Error”錯(cuò)誤的硬盤，大都是由于某種原因造成硬盤主引導(dǎo)記錄(MBR)上文件受損。MBR位于0磁頭／0柱面／1扇區(qū)上，由FDISK.EXE對硬盤分區(qū)時(shí)生成。若MBR受損，微機(jī)會提示HDD Controller Error，實(shí)際上是零磁道上文件損壞，這時(shí)格式化是解決不了問題的，必須用專用軟件來處理。首先用系統(tǒng)盤在A盤啟動后，運(yùn)行Scandisk命令檢查C 盤。

　　若零磁道未損壞，只需用Norton8.0軟件將該磁道上的文件修復(fù)即可。具體作法為：找一臺內(nèi)置硬盤與待修硬盤型號規(guī)格完全相同且裝有Norton8.0版軟件的電腦，將待修硬盤與硬盤電源線相連接，但硬盤信號線不接，跳線不變。1)開機(jī)后運(yùn)行Disk Edit命令，從菜單Tools中點(diǎn)取CONFIGURATION項(xiàng)，將Read Only項(xiàng)取消，2)從下拉菜單O-biect中選取Driver項(xiàng)，將Hard Disk類型設(shè)置為Physical Disk，點(diǎn)擊OK項(xiàng)確定；3)從Ob-ject菜單中選取Partition Table項(xiàng)，將接在完好硬盤上的信號線拔下，接到待修硬盤上，點(diǎn)擊OK項(xiàng)確定。4)選擇Hard Disk1點(diǎn)擊OK項(xiàng)確定，再從Write Ob-ject to Physical Sectors對話框中將Cylinder、Side、Sector分別設(shè)置成0、0、1點(diǎn)擊OK項(xiàng)確定。當(dāng)出現(xiàn)Warning對話框時(shí)選Yes項(xiàng)。退出 Norton軟件，這樣就將硬盤的主引導(dǎo)信息恢復(fù)。重新啟動，硬盤恢復(fù)正常，原硬盤內(nèi)的文件也不會丟失。

　　若零磁道損壞的硬盤，先仍按上述步驟用Nor-ton8.0軟件處理，只是到了第三步時(shí)，將 Cylinder、Side、Sector分別設(shè)置成1、0、1點(diǎn)擊OK項(xiàng)確定。當(dāng)出現(xiàn)Warning對話框時(shí)選Yes項(xiàng)。退出Norton軟件，重新啟動計(jì)算機(jī)，在CMOS設(shè)置硬盤自動檢測一欄中可以看到，CYLS數(shù)值減少了1個(gè)。如原來CYLS為2112，則變?yōu)?111。說明原硬盤分區(qū)表是從C盤的 0柱面開始，現(xiàn)從1柱面開始。保存CMOS設(shè)置后退出。重新分區(qū)、格式化后硬盤恢復(fù)正常。另有3塊硬盤，自檢時(shí)提示“HDD Controller Er-ror”。采用以上方法處理無效，只能報(bào)廢。同行們手中若有壞硬盤，先不必廢棄，可先按以上的方法維修，相信會有意想不到的收獲。

　　6.常見硬盤自舉失敗的分析

　　一般硬盤自舉失敗，如果不是主引導(dǎo)扇區(qū)或DOS引導(dǎo)扇區(qū)被破壞（如被病毒感染），那么其他癥狀基本上是由一些與硬盤相關(guān)的硬件故障引起的。軟件方面可用殺毒軟件查殺引導(dǎo)扇區(qū)病毒，或用NORTON、DEBUG等修復(fù)（比較麻煩），而硬件方面可根據(jù)開機(jī)自檢后所提示的信息來進(jìn)行分析。

　　1.開機(jī)自檢完成并提示以下出錯(cuò)信息：HDD controller failure Press F1 to Resume

　　當(dāng)出現(xiàn)上述信息時(shí)，則應(yīng)該重點(diǎn)檢查與硬盤有關(guān)的電源線、數(shù)據(jù)線的接口有無松動、接觸不良、信號線接反等，其次還要檢查硬盤的跳線是否設(shè)置錯(cuò)誤。

　　2.開機(jī)內(nèi)存自檢后顯示如下信息：FDD contreller fanilure HDD contreller failure Press any key to Resume

　　出現(xiàn)上述信息通常是連接軟、硬盤的I/O部分接觸不良或有損壞，這個(gè)比較麻煩，輕的還可修理，嚴(yán)重的搞不好就得換件了。

　　3.開機(jī)顯示如下信息：Drive not ready error Insert Boot Diskette in A Press any key when ready...

　　出現(xiàn)上述錯(cuò)誤，多屬于“C:”類型未設(shè)置或因?yàn)镃MOS供電不足，造成CMOS信息丟失所引起。

　　以上只是些常見的硬盤自舉失敗的原因。如果是第1、3類，可以自己手動排除，若是2類的問題，自己就不好下手了，最好還是到廠家或是請專業(yè)人員來維修吧。

　　7.從死神手中搶回寶貴的硬盤數(shù)據(jù)

　　事故起源于一次停電，我當(dāng)時(shí)正在整理硬盤，由于停電在大學(xué)校園里經(jīng)常發(fā)生，我已經(jīng)見慣不驚，也沒有怎么特別在意?；謴?fù)供電后啟動電腦，可是系統(tǒng)卻顯示沒有系統(tǒng)盤，提示插入啟動盤。我習(xí)慣性地拿出win98啟動盤啟動了系統(tǒng)，認(rèn)為不過又是一次簡單的系統(tǒng)文件損壞，可以輕松搞定?？墒鞘虑槌龊趿宋业囊饬?。系統(tǒng)啟動后鍵入“C：”，系統(tǒng)提示符顯示當(dāng)前目錄已經(jīng)在C盤根區(qū)，可是當(dāng)我試圖列出目錄結(jié)構(gòu)時(shí)DOS報(bào)錯(cuò)。運(yùn)行Scandisk，報(bào)告可能是BIOS設(shè)置錯(cuò)誤或者有病毒，退出。整個(gè)c盤看上去好象沒有被格式化過，不能執(zhí)行任何操作。還有更糟的，其余分區(qū)竟然全部一起丟失！Fdisk也只能顯示C盤及其容量（和出事前同樣大小--這一點(diǎn)很很重要，下文將會提到），其余分區(qū)連同其硬盤容量都全找不到了。聯(lián)想到最近某篇文章介紹到突然停電可能造成BIOS的硬盤設(shè)置出錯(cuò)，我還不慌不忙地重起電腦進(jìn)入BIOS中設(shè)置硬盤，可是并沒有發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤！問題比想象的嚴(yán)重得多。這時(shí)候我有點(diǎn)病急亂投醫(yī)了，急忙找出能找到的關(guān)于硬盤故障的文章來參考，我甚至懷疑是中了病毒或者硬盤鎖，可是從現(xiàn)象來看并不是十分吻合，并且由于有重要數(shù)據(jù)保存在硬盤，平時(shí)使用中我很注意嚴(yán)防病毒，基本可以排除這方面的問題。手中沒有任何資料提到這種問題，看來我的問題還很獨(dú)特，“史無前例”呀?，F(xiàn)在只有自力更生，靠自己的力量來挽救我的寶貴資料了。

　　湊巧的是我桌上正好有一張Norton2002的光盤（說起來可能有很多老鳥在DOS時(shí)代就已經(jīng)接觸過 Symantec公司的Norton8.0了，從那時(shí)起Norton系列軟件就幫助我們解決了無數(shù)的電腦軟硬件問題，可以說最專業(yè)的系統(tǒng)診斷維護(hù)軟件它是當(dāng)仁不讓了），何不試一試它能不能幫我再一次度過難關(guān)？

　　說干就干，拆下我的硬盤裝在舍友電腦上并正確設(shè)置。啟動Win98安裝好Norton2002，迫不及待地運(yùn)行Norton disk doctor掃描硬盤(Norton組件支持FAT16、FAT32、NTFS這些使用最多的分區(qū)格式），馬上NDD就發(fā)現(xiàn)硬盤分區(qū)錯(cuò)誤和一些很專業(yè)的 “莫名其妙”看不懂的錯(cuò)誤，接下來當(dāng)然是修復(fù)這些可惡的問題啦。重起后驚奇地發(fā)現(xiàn)C盤的文件已經(jīng)完全恢復(fù)，一個(gè)比特也沒有少，初戰(zhàn)告捷。

　　可是如何恢復(fù)其余分區(qū)里的資料？我有一點(diǎn)不知所措了，不過現(xiàn)在可以肯定地判斷不是病毒和硬盤鎖的原因，真虧了當(dāng)時(shí)沒有亂下藥呀?；叵隢DD檢測硬盤時(shí)不止修復(fù)了一處錯(cuò)誤，說不定現(xiàn)在已經(jīng)找回了丟失的容量。想到這里我鍵入了“Fdisk”，呵呵，果然不出我所料，丟失的硬盤容量全找出來了。接下來是重新分區(qū)然后格式化？沒有那么簡單，要是那樣我的資料可能就進(jìn)入天堂再也找不回來了，多日辛苦搜集的東西怎能說放棄就放棄？C盤不是已經(jīng)恢復(fù)了么？我何不“克隆”出幾個(gè)“一模一樣的C盤”來讓NDD給我恢復(fù)硬盤？使用Fdisk給剩余的硬盤分區(qū)（由于有一定的冒險(xiǎn)因素，我的手有一點(diǎn)抖），要注意的是，新分的分區(qū)一定要和原來的分區(qū)完全相同，如果您記不住的話也許就只有放棄了。分好區(qū)后重起進(jìn)入Win98運(yùn)行NDD 檢測分區(qū)（千萬不要格式化分區(qū)），和當(dāng)時(shí)C盤一樣，NDD發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤并成功修復(fù)，所有分區(qū)里的資料全部找回，讓人不由地狂喜。

　　問題的解決全靠了Norton，讓我不由地再一次對它刮目相看。不用掌握高深的知識，不用煩瑣的操作，Norton可以給您的系統(tǒng)以最專業(yè)的維護(hù)，當(dāng)您的系統(tǒng)出現(xiàn)了各種莫名的錯(cuò)誤時(shí)，借助Norotn說不定就可以達(dá)到事半功倍的效果。朋友，試試看？

　　8.故障硬盤數(shù)據(jù)拯救全攻略

　　為了有效地保存硬盤中的數(shù)據(jù)，除了經(jīng)常性地進(jìn)行備份工作以外，還要學(xué)會在硬盤出現(xiàn)故障時(shí)如何救活硬盤，或者從壞的區(qū)域中提取出有用的數(shù)據(jù)，把損失降到最小程度?！?/p>

　　系統(tǒng)不認(rèn)硬盤　

　　系統(tǒng)從硬盤無法啟動，從A盤啟動也無法進(jìn)入C盤，使用CMOS中的自動監(jiān)測功能也無法　

　　發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或IDE端口上，硬盤本身故障的可能性不大，可通過重新插接硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn)，就會很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受，一個(gè)常見的原因就是硬盤上的主從跳線，如果一條 IDE硬盤線上接兩個(gè)硬盤設(shè)備，就要分清楚主從關(guān)系。　

　　CMOS引起的故障　

　　CMOS中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用?，F(xiàn)在的機(jī)器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自動檢測硬盤的類型。當(dāng)硬盤類型錯(cuò)誤時(shí)，有時(shí)干脆無法啟動系統(tǒng)，有時(shí)能夠啟動，但會發(fā)生讀寫錯(cuò)誤。比如CMOS中的硬盤類型小于實(shí)際的硬盤容量，則硬盤后面的扇區(qū)將無法讀寫，如果是多分區(qū)狀態(tài)則個(gè)別分區(qū)將丟失。還有一個(gè)重要的故障原因，由于目前的IDE都支持邏輯參數(shù)類型，硬盤可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安裝了數(shù)據(jù),而又在CMOS中改為其它的模式，則會發(fā)生硬盤的讀寫錯(cuò)誤故障，因?yàn)槠溆成潢P(guān)系已經(jīng)改變，將無法讀取原來的正確硬盤位置?！?/p>

　　主引導(dǎo)程序引起的啟動故障　

　　主引導(dǎo)程序位于硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)，主要用于檢測硬盤分區(qū)的正確性，并確定活動分區(qū)，負(fù)責(zé)把引導(dǎo)權(quán)移交給活動分區(qū)的DOS或其他操作系統(tǒng)。此段程序損壞將無法從硬盤引導(dǎo)，但從軟驅(qū)或光驅(qū)啟動之后可對硬盤進(jìn)行讀寫。修復(fù)此故障的方法較為簡單，使用高版本DOS 的FDISK最為方便，當(dāng)帶參數(shù)/mbr運(yùn)行時(shí)，將直接更換(重寫)硬盤的主引導(dǎo)程序。實(shí)際上硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)正是此程序建立的，F(xiàn)DISK.EXE之中包含有完整的硬盤主引導(dǎo)程序。雖然DOS版本不斷更新，但硬盤的主引導(dǎo)程序一直沒有變化，從DOS 3.x到Windos 95的DOS，只要找到一種DOS引導(dǎo)盤啟動系統(tǒng)并運(yùn)行此程序即可修復(fù)?！?/p>

　　分區(qū)表錯(cuò)誤引發(fā)的啟動故障　

　　分區(qū)表錯(cuò)誤是硬盤的嚴(yán)重錯(cuò)誤，不同的錯(cuò)誤程度會造成不同的損失。如果是沒有活動分區(qū)標(biāo)志，則計(jì)算機(jī)無法啟動。但從軟驅(qū)或光驅(qū)引導(dǎo)系統(tǒng)后可對硬盤讀寫，可通過FDISK重置活動分區(qū)進(jìn)行修復(fù)?！?/p>

　　如果是某一分區(qū)類型錯(cuò)誤，可造成某一分區(qū)的丟失。分區(qū)表的第四個(gè)字節(jié)為分區(qū)類型值，正常的可引導(dǎo)的大于32MB的基本DOS分區(qū)值為06，而擴(kuò)展的DOS分區(qū)值是05。很多人利用此類型值實(shí)現(xiàn)單個(gè)分區(qū)的加密技術(shù)，恢復(fù)原來的正確類型值即可使該分區(qū)恢復(fù)正常?！?/p>

　　分區(qū)表中還有其它數(shù)據(jù)用于記錄分區(qū)的起始或終止地址。這些數(shù)據(jù)的損壞將造成該分區(qū)的混亂或丟失，可用的方法是用備份的分區(qū)表數(shù)據(jù)重新寫回，或者從其它的相同類型的并且分區(qū)狀況相同的硬盤上獲取分區(qū)表數(shù)據(jù)?！?/p>

　　恢復(fù)的工具可采用NU等工具軟件，操作非常方便。當(dāng)然也可采用DEBUG進(jìn)行操作，但操作繁瑣并且具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。