電腦忽然發現無法正常的關機，也無法直接注銷電腦，只能直接拔電源關機和直接長按關機鍵強行關機才行。那么當出現無法正常關機無法注銷時怎么處理呢？本文就針對這個問題說一下我的解決方法。

先說一下大概的無法關機和注銷的解決步驟，通過本方法可以把引起這類的故障排除到很小的范圍。
先強行關機，如果關不了長按關機鍵或直接拔電源就可以關機了。
1、開機時先進入BIOS，把主板BIOS設置恢復出廠設置。
說明：因為主板設置的原因可能也會引起無法開機的情況，可能性不是很大。把BIOS設置恢復初始化之后就行了。
2、開機時按F8進入安全模式，嘗試是否可以正常的關機或注銷？
說明：此步可以排除是病毒原因還是系統原因。如可以正常的關機和注銷的話，那么幾乎可以肯定的說電腦中了病毒。
如在安全模式也不可以正常的關機和注銷電腦，及有可能是因為系統文件丟失原因引起的。

病毒原因引起的無法關機和注銷

無法關機或無法注銷多數都是由病毒原因引起的，開機時按F8進入Windows高級選項菜單，選擇【安全模式】進入操作系統使用殺毒軟件進行全盤查殺。
個人建議使用卡巴斯基殺毒配合Windows清理助手，全盤查殺。清理全盤所有惡意插件、病毒木馬等。如果有毒就殺掉，沒毒的話就可能是系統文件丟失引起的可以接著向下看，使用光盤修復系統文件。

系統文件丟失引起的無法關機和電腦注銷

插入系統光盤，進入系統安裝光盤按R鍵，就會和自己系統文件進行比對不對的文件就會進行替換。


如果以上方法都試了一遍還無法解決的話，而電腦中的資料又非常的重要的話，個人建議，先備份系統盤和各盤的資料，然后嘗試重裝系統。如果重裝系統還這樣的話，那么肯定就是硬件方面的原因了。建議拿到電腦維修點進行更加詳細的檢查和維護。