問題：硬盤返修是直接更換全新盤嗎？西數綠盤640G上個月返修回來，怎么到現在不夠一個月就有不穩定扇區了？HDTune健康圖C5黃了，有不穩定扇區。為什么返修回來我用速度還是慢？難道西數返修幫我低格嗎？

回 答：一般硬件，除非是15天三包范圍內的不影響二次銷售的產品會給你辦理退款或者換一個全新的，至于返修回來的硬盤一般都是無故障良品，只是無故障良品而 已，因此多數情況下返修回來的硬盤并不是全新的，返修回來的硬盤的質保期限是延續上一塊硬盤的期限，并不是重新計時的。 因此返修回來的硬盤如果還存在問題再次去找他們換就是了，法律有規定好像是一年之內達到一定次數就可以申請賠償的。至于維修方做了什么工作就不知道。
送檢之前可以記錄硬盤上面的S/N碼，如果送回來的硬盤的S/N碼換了，說明是換了一塊硬盤，多數情況因為壞道情況的返修硬盤多是換塊硬盤，因為硬盤的碟片是無法二次維修的，更換碟片的費用比較高，不如換給你一塊沒有質量問題的硬盤成本更低。