騰訊QQ是目前我國使用最為普及的聊天工具軟件，不少初學者在使用QQ時常常會遇到各種各樣的問題。下面小編通過具體的案例，講解QQ聊天工具軟件常見問題的解決辦法。

　　1、在Windows XP操作系統中已經設置了QQ的“記住密碼”功能，但登錄過后的QQ登錄窗口不能記住密碼。

　　解決的辦法看下面

　　a、進入QQ程序的安裝目錄，依次打開X：P rongram Files/Tencent/QQ/Users/自己QQ號的文件夾。

　　b、刪除號碼文件下的Registry.db文件。

　　c、刪除號碼文件下的info.db文件。

　　d、刪除號碼文件下的QQ目錄中的Registry.db文件。

　　2、輸入數字自動出現表情

　　用戶在使用QQ聊天時，發現輸入數字或漢字時會自動成了表情。

　　解決辦法

　　這是由于用戶設置了表情快捷鍵造成的，取消快捷鍵就可以避免出現此現象，具體操作方法如下。

　　a、單擊聊天窗口中的“選擇表情”按鈕。

　　b、單擊選中“使用取消快捷鍵”復選框。

　　3、登錄QQ總是提示輸入驗證碼

　　用戶在登錄QQ時，提示要輸入驗證碼。如果用戶是用正確的QQ帳號和密碼進行登錄，一般有以下幾種可能性。

　　a、首次使用QQ時，系統為避免非法盜號行為提示用戶輸入驗證碼。

　　b、QQ密碼被盜，被他人使用來發送廣告信息或者欺詐消息，被系統檢測到。

　　c、正在使用網絡中有人在進行一些危及QQ用戶安全操作。

　　如果用戶在經常使用的電腦發現有輸入驗證碼的情況，那么可能是QQ號碼的密碼已經泄露或不安全，最好是用戶馬上修改QQ密碼，并查殺木馬。

　　如果是因為異地使用QQ的情況，只要時行正常的登錄，并持續一些時間在安全的網絡環境中使用QQ，驗證碼就會自動取消了。

　　4、登錄QQ后出現連接超時