在有些時候我們的win7鼠標出現了不能用的情況，這該怎么辦呢?下面就由學習啦小編來為你們簡單的介紹win7鼠標不能用的原因及解決方法吧，希望你們喜歡哦!

　　win7鼠標不能用的原因及解決方法：

　　1、這種情況是因為電腦的usb插口的驅動出現了問題，只要是usb設備都會出現問題，可以在電腦上面插上PS/2接口的鼠標，這樣的鼠標是可以使用的，在“控制面板”中打開“管理工具”，找到“計算機管理”，在“計算機管理”中點擊“設備管理器”，選擇“通用串行總線控制器”，對里面的“usb root hub”選項進行驅動卸載，全部卸載后，然后選擇在上面的菜單欄，點擊掃描檢測硬件改動，這時候會彈出窗口說找到新硬件，然后下一步安裝就可以，安裝完畢，您就會發現usb鼠標可以使用了。

　　2、如果沒有PS/2接口的鼠標，這時候只能是完全使用鍵盤操作了。首先按windows鍵(開始鍵)，選擇“控制面板”。

　　這時候打回車鍵，就會打開“控制面板”。這時候按上下左右鍵，就可以選擇“控制面板”中的“管理工具”，打回車鍵就打開了“管理工具”，同樣方法打開“管理工具”中的“計算機管理”。

　　使用上下左右鍵，選中“設備管理器”，使用tab鍵，進入右側的“通用串行總線控制器”，這時候按一下右方向鍵，就打開了“通用串行總線控制器”，如下圖。

　　繼續按一下下方向鍵，選中“usb root hub”，打回車就會打開“usb root hub”選項。

　　進入后使用tab鍵，把焦點跳轉到“常規”選項卡，如下圖

　　然后再使用右方向鍵跳轉焦點到“驅動程序”選項卡。如下圖

　　繼續使用tab鍵，跳轉焦點到“卸載”選項。

　　這時候打一下回車，彈出窗口“確認設備刪除”，再打一次回車。

　　這樣依次把全部的“usb root hub”卸載。

　　全部卸載完畢后，選中右側任意一個設備，按住alt鍵+a鍵，如下

　　顯示為“掃描檢測硬件改動”，這時候按一下a鍵，就會自動掃描卸載的“usb root hub”，掃描到，就會提示可以挨個添加，然后下一步安裝就可以，安裝完畢，您就會發現usb鼠標可以使用了。