當你正在爽爽地上網的時候，卻看到下面的提示有沒有一種要瘋的感覺，沒有？那又看到了下面的提示，到底瘋了沒有

遇到這些情況，不要著急，我們先來判斷故障，及時準確的判斷出原因所在，就能快快地恢復網絡，正常使用咯。

家中如果有電腦，建議不要連接路由器，不要連接路由器，不要連接路由器，將入戶網線直接插在電腦的網口上，（如果家里有光貓，將光貓引出的網線插在電腦的網口上），點擊“寬帶連接”進行撥號，查看提示的錯誤代碼，如下圖所示

錯誤678遠程計算機無響應，為Windows XP系統的電腦在點擊“寬帶連接”時，網絡連接失敗的提示錯誤代碼，請將連接電腦的水晶頭緊固，如有光貓（光貓未提示LOS紅燈），可將光貓上的水晶頭也做緊固處理，如仍未恢復，可能由于室外線路、上端設備或端口故障導致，請聯系維護人員上門查看處理；

錯誤651為Windows 7系統的電腦在點擊“寬帶連接”時，網絡連接失敗的提示錯誤代碼，處理方法可參考“錯誤678”；

錯誤815為Windows Vista系統的電腦在點擊“寬帶連接”時，網絡連接失敗的提示錯誤代碼，處理方法可參考“錯誤678”；

錯誤619/629/691一般為賬號不能成功認證提示的錯誤代碼，如賬號或密碼輸入錯誤、賬號暫停、賬號非正常下線、賬號重復登錄、賬號端口數據錯誤、賬號認證時間錯誤等，可嘗試清空賬號和密碼輸入框內的所有字符，重新核對后輸入，如有字母，請區分大小寫，如仍未恢復，請與客服聯系，在后臺確認處理。

錯誤769/797一般為電腦網卡被禁用，只要將電腦網卡重新啟用，即可恢復。啟用流程為：點擊電腦左下角“開始”（Windows圖標）——>設置或控制面板（根據電腦系統不同有所差異）——>打開“網絡和共享中心”——>打開“更改適配器設置”——>在“本地連接”或“以太網”（根據電腦系統不同有所差異）的圖標上，點擊鼠標右鍵，出現可選擇項目后，用鼠標左鍵點擊“啟用”，即可恢復使用。

大多數錯誤代碼產生的原因，是由于使用中誤操作、更改注冊表、刪除系統文件、升級失敗等原因引起的，可采取將電腦關閉5-10分鐘，再重新開機的方法嘗試，如仍未恢復，建議聯系電腦專業人員協助處理。

找到對應的錯誤代碼沒有？快快對癥下藥，保證效果又快又好哦