若您的帳號未綁定過密保資料，并且當前被盜號者進行更改了密碼，建議您提交帳號申訴（目前申訴是包括YY賬號申訴和游戲賬號申訴）,請根據您的賬號情況進行提交申訴資料，詳情請參考：

（1）YY帳號申訴提交頁面：http://complaint.duowan.com/yy/complaint.action?complaintType=-1

（2）游戲賬號申訴：http://gm2.duowan.com/udb/complaint/game/first_step.jsp（溫馨提示：若該賬號有玩過YY游戲，且有YY游戲內的相關信息或充值記錄等，您是可以嘗試通過游戲賬號申訴進行密碼及相關密保資料的重置.）

對于賬號申訴資料,系統是會根據您提交的所有資料作綜合審核的,只要您所提供的資料信息達到通過標準,則此次申訴是會成功通過;若尚未達到通過標準,可再次提交您的賬號相關資料進行申訴。