1. 什么是學分

　　學分是YY教育社區里的學員的一項屬性，該屬性的數值高低代表學員在社區的貢獻的高低。

　　2. 如何獲得學分?

　　目前學員只要在YY教育社區里購買課程即可獲得相應的學分。查看課程市場(http://edu.yy.com/course/)

　　3. 什么是凍結學分?

　　用戶在網站上成功購買課程之后，系統都會自動根據課程的學點數量贈送一定的學分給用戶，但是在該課程未被

　　確認完全付款之前，贈送的學分是被凍結的，必須等到課程完畢，用戶確認完全付款了，學分才能正常使用。

　　4. 學分凍結期有多久?

　　目前學員購買課程之后，自課程開啟時的七天內，學員如果沒有投訴或者要求退款，那么學分將在課程開啟后第

　　七天自動解凍。

　　5. 為什么解凍時間到了，我的學分還是凍結狀態?

　　由于需要進行系統結算，學分有可能會延遲解凍。正常情況下，學分將在24小時內解凍并到賬。