1.若頻道OW記得頻道安全密碼，請右鍵點擊頂級頻道，選擇“公會管理” → “頻道安全設置” → 點擊“刪除” → 輸入頻道安全密碼，點擊“確定”按鈕，即可清空頻道安全密碼。

　　2.若頻道OW忘記了頻道安全密碼，請右鍵點擊頂級頻道，選擇“公會管理” → “頻道安全設置” → 點擊“刪除” → 點擊“忘記密碼?”→輸入系統提示的驗證碼(清空頻道安全密碼的鏈接即會發送到OW賬號綁定的郵箱中)→OW登錄綁定的郵箱 → 根據提示，點擊鏈接即可清空頻道安全密碼。

　　3.若頻道OW忘記了頻道安全密碼，且賬號綁定的密保郵箱不可用，請嘗試輸入通行證/密保郵箱，通過網頁申訴的方式清空頻道安全密碼。

　　溫馨提示：早期未驗證的郵箱同樣可用于找回頻道安全密碼。

　　清空頻道安全碼申訴鏈接：https://complaint.duowan.com/yy/complaint.action?complaintType=3