電商行業的朋友，特別是做電商客服工作的，都知道手機和電腦可以安裝千牛軟件，它給工作上帶來很多的便利。比如說能及時給客戶的問題作出相應的話術，有效地幫助商家促成商品的交易。

但是也會經常碰到這樣一個問題，就是千牛電腦版和手機版消息無法同步。用手機版的和顧客聊完后，接著在電腦版上卻無法同步查看聊天記錄，給工作上帶來了許多不便。因此，為大家介紹千牛電腦版和手機版同步消息的方法。

千牛電腦版和手機版怎么同步消息？

1、想要千牛電腦版和手機版同步，那首先要登錄電腦版的千牛軟件，然后轉到旺旺版本。

2、找到用戶想要同步的顧客聊天記錄。點擊聊天窗口菜單欄右方的“查看漫游記錄”。如果用戶是第一次使用的話，那么請設置新的密碼，然后點擊“確定”按鈕。

3、再次輸入上一步設置的新密碼，然后點擊“確認”，即可同步查看聊天記錄。

4、聊天記錄顯示成功后，想要千牛電腦版和手機版同步消息，還需要登錄手機版千牛，點擊窗口右上方的刷新圖標，刷新同步消息。

5、然后找到用戶剛才聊天的顧客，再次輸入所設置的密碼即可完成千牛電腦版和手機版同步消息的所有操作了。

根據文中方法進行操作，即可實現千牛電腦版和手機版同步聊天消息。想了解更多精彩教程資訊，請關注VEVB.com