故障現象

預裝Windows 8的G480機型，改裝Windows 7系統后，或使用USB外置鍵盤開啟數字鍵盤功能后，打字原本字母出現數字（如：按鍵盤U,I,O，彈出數字4,5,6），無法通過自帶鍵盤FN+F8 numlock快捷鍵開啟/關閉數字鍵盤。

原因分析

Lenovo G480預裝Windows 8系統出廠的機型，鍵盤已經針對Windows 8重新設計，取消了小鍵盤功能，且BIOS不支持FN+F8快捷鍵功能。

解決方案

方案一:通過屏幕鍵盤關閉小數字鍵盤numlock功能

1. 按“Windows鍵” + “R”調出運行窗口，輸入“OSK”,由于數字鍵盤已經開啟，故需要輸入“FN+O”、“S”、“FN+K”調出屏幕鍵盤，如下圖：

2. 點擊屏幕鍵盤的“選項”，如下圖：

3. 將“打開小數字鍵盤”打鉤選中，并點擊“確定”，如下圖：

4. 點擊屏幕鍵盤的“numlock”來開啟或關閉屏幕數字鍵盤：

針對Windows 7系統，請參考上述Windows 8系統操作方法，步驟一致。

方案二:可通過插入USB外接全尺寸鍵盤，通過外接鍵盤的NUMLOCK按鍵開啟和關閉小數字鍵盤。

同時，為避免G480記性數字鍵盤區域再次被激活，需要將主機送至當地聯想售后服務站，刷新主板BIOS后，可徹底屏蔽此功能。