電腦網絡速速度慢是多方面原因造成的，一般與線路、設備、環境和用戶使用保養，以及微機等終端設備的優劣、操作、設置等有關。但只要我們對故障現象認真觀察和分析，找出網絡速度慢的原因，還是很好解決的。

1.網卡綁定的協議太多 這種情況在局域網用戶中很常見。網卡上如果綁定了許多協議，當數據通過網卡時，計算機就要花費很多時間來確定該數據使用哪種協議來傳送，這時用戶就會感覺到速度慢。解決方法是：用一塊網卡只綁定PPPoE協議來連接ADSL 
提供上網的外部連接，用另一塊網卡綁定局域網的其他協議，從而各盡其職，提高性能，這樣客戶端上網速度就會提高。

2.ADSL設備散熱不良 ADSL設備工作時發熱量比較大，平時要注意散熱。許多用戶把ADSL設備和路由器、集線器等放在一個機柜里，不利于散熱，對ADSL的正常工作有影響。ADSL等設備不可放在柜內，要分開擺放，設備之間留有通風散熱通道，機房最好做到恒溫，一般環境溫度應控制在10～30℃。 

3.訪問互聯網接口錯誤 這是由于Windows系統的Internet連接向導給IE指定的訪問互聯網接口錯誤引起的。EnterNet 
300(虛擬撥號軟件)使用的是局域網類型虛擬撥號，而IE缺省使用普通撥號。瀏覽的時候IE首先尋找撥號接口，找不到撥號以后就找局域網里面有沒有代理服務器，最后才會找到EnterNet 
300的接口，因此會很慢。只需要重新運行一遍Internet連接向導，選擇局域網方式，并取消自動搜索代理服務器就可解決！

4.不能綁定TCP/IP協議 不能綁定TCP/IP多為網卡驅動程序未正確安裝、網卡質量問題和PCI插槽不良。應先把設備管理器里的網卡驅動刪除，重啟后安裝驅動程序；如果不好，再把網卡換一個PCI插槽；仍不好換一塊網卡。

5.電話線路質量低劣 ADSL技術對電話線路的質量要求較高，目前采用的ADSL是一種RADSL(速率自適應DSL)。如果電信局到用戶間的電話線路在某段時間受到外界因素干擾，RADSL會根據線路質量的優劣和傳輸距離的遠近，動態地調整用戶的訪問速度。如訪問的是國外站點，速度會受到出口帶寬及對方站點線路、設備配置情況等因素影響，需要全網協調配合解決。線路問題主要有施工時未遵循施工標準而遺留的質量隱患，如沒加塑料套管導致老鼠咬斷線路；配線架或其他材料質量問題導致跳線接觸不良；用戶在裝修時暗敷的室內線損壞等。

6.軟件沒有重新設置 用戶裝了ADSL后，上網條件已經發生變化，相應的工具軟件沒有重新設置，也是造成速度慢的原因之一。如通信軟件QQ，就需要對它進行一些設置。從QQ面板中選擇“系統參數”命令，點擊“網絡設置”標簽，將原來的“撥號上網”改為“局域網接入Internet”就可以了。

7.微機硬件軟件問題 硬件故障主要表現在網卡壞或沒有正確安裝；微機主板和網卡不兼容；微機配置低，尤其內存少導致運行速度慢。軟件故障主要是由于用戶不了解計算機知識，在使用過程中誤操作，導致操作系統出錯或撥號軟件損壞而無法上網；用戶瀏覽一些網頁后，系統出現問題，在處理時不慎將備份的撥號軟件刪掉；微機重裝系統后，沒有安裝撥號軟件等等。這些軟件故障只要重新安裝撥號軟件即可排除。

8.某一網站長時間網頁打不開。 原因是在上網高峰期，許多用戶訪問同一個熱點網站，由于該網站服務器處理不過來，或帶寬較窄 會出現網絡速度慢、長時間網頁打不開的情況，請您最好避開高峰時段上網或改訪問其它站點。

9.由于互聯網節點故障，網絡系統自動進行路由迂回，產生網絡速度慢。請您耐心等待系統恢復。

10.由于"貓"的自身品質問題，引起的上網速度慢。請您更換優質"貓"。

11.電話線路的電氣指標過低，引起的上網速度慢，請您更換優質線路。

12.外"貓"和主機的連接速率低，引起的上網速度慢，請您重新進行接口參數設置。

13.在低檔機上運行高級操作系統，引起的上網速度慢，請您重新選擇適合自己電腦的操作系統和瀏覽器。

14.由于瀏覽器的設置不當，引起的上網速度慢，請您重新設置網頁的保留天數，把瀏覽器的緩存目錄設置在傳輸速率最高的硬盤上，并適當增加容量。 
目前大多數撥號上網用戶的電腦都用Windows系統，很多時都聽到用戶抱怨上網速度慢，但我們發現有一種情況是：當認為慢的時候其實是已經斷線了，不過此時上網的圖標仍然存在，這就造成了還在上網的假象。如你身邊有電話可拿起電話來鑒別，還可以將鼠標拉至上網的圖標上，按右鍵選擇“狀態”，觀察有否收到數據，如在一段時間內都未有數據收到則可認定線路已斷開，只能重新撥號。

目前的互聯網速度普遍下降，這歸因于現時網絡軟件的路由選擇算法。現時的大多數網絡軟件的路由選擇算法是：不停地發送數據包以測試路由速度，一發現更快的路由，就馬上更換現時的路由。當用戶很少時，這種算法的確可以提高效率；但問題是，如果有許多用戶同時在線，那么，速度較快的路由很快就會被堵塞；這時，軟件就會再次更換路由，再次造成堵塞，再次更換路由……不斷惡性循環，導致整個互聯網速度變慢。