大眾點評回應刷評價 刷評價可恥無奈法律不完善。3月18日晚間消息，央視315晚會曝光了網上刷信譽的黑幕，大眾點評網也涉及其中。大眾點評網高級副總裁姜躍平今日回應稱，對虛假評論一直是采取零容忍的態度，針對央視曝光的情形，大眾點評網已經進行了全網排查，并更新了篩選虛假評論的算法。

　　根據央視315晚會的曝光，QT語音平臺上存在著專門為大眾點評的店鋪刷單的現象，QT語音平臺某刷單主持稱：“刷大眾點評的就有三分之一的人，兩三萬人，一天的話刷個七八百條，一千來條都沒問題?！彼慰头踔练Q，只要肯給錢，好評、網店信譽等都可以刷。

　　姜今日在接受人民網采訪時表示，有商家會存在僥幸心理刷一些好評，但虛假評論對其它商家來說是非常不公平的，更侵害了消費者的合法權益，“因此我們對虛假評論一直是采取零容忍堅定態度。”

　　他表示，大眾點評對于虛假評論已經采取了諸多措施。

　　大眾點評網內部有一個完全獨立于業務團隊之外的誠信團隊。目前，有300多種算法來篩選虛假評論，已可剔除95%虛假評論。據姜透露，2015年誠信團隊封禁違規帳號63萬余個（馬甲、水軍帳號），處理涉及20條以上的虛假評論的商家1.9萬余家。

　　但他坦言，虛假評論的手段也在不斷翻新，誠信團隊有時候也難免會有遺漏。針對央視315晚會曝光的情形，已經進行了全網排查，并更新了相應的算法。

　　除了自身的力量之外，大眾點評網也在探索與其他互聯網平臺以及相關執法監管部門的合作。

　　姜透露，大眾點評網與淘寶網等互聯網平臺之間有一些聯動。如果在淘寶網上發現從事虛假評論業務的團伙發布相關信息會進行舉報，淘寶網在核實之后會做下架處理。

　　大眾點評網與警方、工商等部門也有聯合整肅行動。但姜稱，由于目前法律法規在這方面仍處于缺失狀態，聯合行動效果有限。“比如有一次在上海我們配合執法機構查處一家從事虛假評論的公司，各種事實都非常清楚，但是在具體如何處罰的時候，卻找不到太有效的依據?！苯獰o奈道。