三星固件更新時遇到問題怎么辦？最近有不少朋友跟小編反應，手機提示“固件更新時遇到問題，請在KIES里選擇復原模式后再嘗試更新”，遇到這個問題怎么辦呢？怎么解決這個問題呢？下面就跟手機世界的小編一起來看看三星固件更新時遇到問題解決方法。

其實這類問題的解決方法吧，其實也很簡單，那就是采用刷機的方式刷回官方的rom固件包就可以了。

準備工作：

1）首先在電腦上下載相對應的刷機包，然后把手機連接到電腦，把剛才下載的刷機包復制到SD卡上。

2）刷機之后數據會全部清空，所以大家要先把手機上的資料備份一下。

3）刷機之前，一定要保持手機的電量充足。

三星固件更新時遇到問題怎么辦？

1）關閉手機，然后同時按住電源鍵跟音量加、減這三個按鈕，進入recovery界面。（如下圖所示）

注：在recovery中的操作說明，按音量上鍵表示：向上移動，音量下表示：向下移動 電源鍵表示：確認

2）進入recovery之后先要做的就是進行雙清操作（如下圖所示）

操作步驟：wipe data/factory reset——Yes——delete all user data

wipe cache partition——Yes-Wipe Cache

3）接下來就是開始刷入zip格式的刷機包了，按音量鍵選擇install zip from sdcard確認，然后再按音量鍵選擇choose zip from sdcard，然后確認，接下來按音量鍵移動光標找到之前放入SD卡根目錄的刷機包，然后選擇Yes – Install XXXXX.p-確認開始刷機。

4）刷完之后按返回鍵返回到Recovery根菜單，選擇reboot system now，按電源鍵確認。

5）手機將會重啟，請稍待片刻，這樣你的手機刷機成功了。導入剛才備份的資料就可以使用了喲。