有別于Android系統，Windows phone系統在運行過程中相對更加穩定，也更不容易因為各種原因而導致崩潰或者死機。但沒有一個系統是十全十美的，我們依然會在Windows phone中遇到需要重置或者軟復位手機系統的狀況。

在Windows phone系統中，提供了重置和軟復位兩種恢復手機方式，使用前者將完全清除手機中的所有數據直至恢復出廠狀態，而軟復位則是手機在死機狀態下通過不同設備按鍵組合達到重啟手機的目的。而我們今天的教程就是談談重置手機的兩種途徑。

如果需要重置整個Windows phone系統，用戶可以在設置中找到“關于”選項，然后點擊重置手機，在確認無誤并點擊安全提示后，手機就將自動進入重置程序直至完成整個過程。重置結束后，手機將恢復至出廠狀態，所以在點擊這個選項前，一定要做好備份工作。

當遭遇到死機或者系統崩潰無法開機時，當用戶無法進入設置選項重置手機時，可以選擇另外一種方法來來拯救你的Windows phone，而不同的OEM廠商推出的設備也有著不同的重置方式，具體方式如下：

Lumia：關閉手機后，同時按住相機、電源和音量向下鍵，當手機出現震動提示后，松開電源鍵，繼續按住相機和音量向下鍵保持5-10秒后松開全部按鍵，即可完成重置動作。

HTC/三星 Ativ S：關機狀態下按住音量下鍵，并連選短按電源鍵，當手機震動后屏幕會出現“！”，這時按順序依次按下音量上鍵>音量下鍵>電源鍵>音量下，完成上述步驟后，會出現一個齒輪圖標，等待它消失后手機就已經恢復到出廠狀態了。

華為Ascend W1：關機狀態下，按住相機、電源和音量向下鍵，等待手機震動后松開電源鍵并繼續按住相機和音量向下鍵，當屏幕出現提示時松開這兩個按鈕，最后需要連續按Win鍵兩次以確認重置手機。

請注意：今天所提供的重置手機的兩個方法，在使用后將會導致手機恢復至出廠狀態，我們通常在遇到系統死機時所需要的是軟復位系統而并非重置手機，所以在完成上述操作前，請注意備份手機中的資料。