企業(yè)郵箱怎么設(shè)置接受郵件 企業(yè)郵箱收不到郵件怎么辦。有時(shí)候企業(yè)郵箱收不到郵件了，這時(shí)候要怎么解決問(wèn)題呢？首先得找到收不到郵件的原因，然后才能對(duì)癥下藥。

　　第一種情況是我們的企業(yè)郵箱收不到郵件的情況

　　要先檢查企業(yè)郵箱是否已經(jīng)滿了，如果企業(yè)郵箱已經(jīng)滿了，那么郵件肯定會(huì)收不進(jìn)來(lái)。這樣就需要你清理郵箱了。（值得注意的是很多企業(yè)郵箱服務(wù)商宣傳有幾百G的容量甚至是無(wú)限容量只不過(guò)是一個(gè)噱頭罷了）

　　企業(yè)電子郵箱的DNS解析錯(cuò)誤或未進(jìn)行DNS解析，這個(gè)需要聯(lián)系服務(wù)商，然后做DNS的解析。

　　收到的郵件被判定為垃圾郵件，如果是有用的郵件，可以把郵件移到收件箱里，然后把發(fā)信箱賬號(hào)設(shè)為白名單，以后就可以順利的收到郵件了。網(wǎng)易企業(yè)郵箱支持白名單的設(shè)置。

　　我們的服務(wù)器不接受對(duì)方的郵件，需要和網(wǎng)管說(shuō)明情況。將對(duì)方的地址從黑名單中撤消就可以正常發(fā)送信件了。

　　設(shè)為白名單，以后就可以順利的收到郵件了。網(wǎng)易企業(yè)郵箱支持白名單的設(shè)置。

　　第二種情況是給客戶發(fā)郵件，客戶收不到

　　您先登錄你下您的企業(yè)郵箱，在郵箱的右上角（企業(yè)郵箱5.0版在用戶名的右側(cè)）有個(gè)自主查詢功能，你點(diǎn)擊進(jìn)入自助查詢，里面有個(gè)發(fā)信查詢，您進(jìn)入后，找到你發(fā)的那封郵件，看看郵箱狀態(tài)，是否發(fā)送成功，如果成功了，而對(duì)方的郵箱還沒(méi)收到，那就是對(duì)方服務(wù)器的原因，您和您的客戶聯(lián)系下，如果是沒(méi)有成功到達(dá)對(duì)方的服務(wù)器，那就是您這邊的原因了

　　對(duì)方拒絕接收你的郵件。即你的郵箱地址被對(duì)方屏蔽了；和你朋友聯(lián)系一下，是不是在設(shè)置區(qū)設(shè)置了拒收；

　　你寫(xiě)的郵箱地址不對(duì)，沒(méi)寫(xiě)清楚，或沒(méi)寫(xiě)全，無(wú)法發(fā)送到對(duì)方郵箱；

　　對(duì)方的郵箱已滿，也無(wú)法發(fā)送到；

　　網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)有故障；你可以先退出郵箱，再重新登錄試一下；

　　你發(fā)送的郵件和附件太大等。

　　以上就是企業(yè)郵箱怎么設(shè)置接受郵件 企業(yè)郵箱收不到郵件怎么辦的相關(guān)教程，希望各位都能解決問(wèn)題。