現如今,支付寶已經不是單純的一個支付工具,它和我們日常生活息息相關,連電費都可以通過支付寶進行繳納。當然,肯定有一些支付寶用戶在繳納電費的時候結果交錯了。支付寶繳錯電費怎么辦?不要急,帶身份證和繳費憑證,到營業廳可調賬。
遇到充錯電費的情況,戶主可帶上身份證和支付寶繳費憑證,到供電營業廳辦理調賬手續,一般需要7個工作日方可完成。
不止是電費,水費、手機話費、天然氣等,只要通過支付寶充值的,如果是充錯的,都可以參考交錯電費的方法來解決。
市自來水公司:戶主可帶上身份證和支付寶繳費憑證,到供水營業廳辦理調賬手續;
市天然氣公司:戶主需憑身份證和支付寶繳費憑證,到附近營業廳先行登記,再由工作人員核實處理;
湖北廣電網絡公司:戶主帶上身份證、支付寶繳費憑證、智能卡卡號到營業廳先行登記,再由工作人員核實處理;
移動、聯通、電信三大營運商:支付寶上充錯了話費,如果充值的手機號是空號,充值的話費會原路返還;如果充值的手機號在正常使用,需與機主聯系后協商退還。
支付寶客服人員表示:支付寶充值是即時到賬,不能申請退款,萬一發生錯繳,要及時與運營商聯系并保存好相應的繳費憑證,以便核對查驗。
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