該驅動的代號為”Microsoft–WPD–2/22/2016 12:00:00 AM–5.2.5326.4762”，用戶可以通過Win10更新歷史查看自己是否安裝了該驅動。

如果你安裝了該驅動的話，微軟給出了兩個解決辦法，一是通過系統還原點來還原系統，二是直接卸載該設備驅動，具體方法可點此查看。

另外一種解決方法:

昨天我拿到一臺Lumia 930，連接電腦發現無法像往常一樣在電腦上出現一個MTP設備，也不能測試離線推送更新包。打開設備管理器發現報錯19。

在網上找到的針對此故障的方法（修改注冊表），測試發現毫無效果。但是偶然發現，手動更新驅動成“MTB USB設備”的話就可以正常使用了。在設備管理器里刪除硬件之后重新連接，故障重現，這就說明系統被裝入了不兼容的驅動。

既然知道問題出在不兼容的MTP USB驅動上，那么只需要把MTP USB驅動卸載即可。但是MTP USB設備右鍵卸載驅動程序軟件并不會出現“刪除此設備的驅動程序軟件”，這么一來就很麻煩了。

好在Win7和以上版本中，額外安裝的驅動程序可以使用“部署映像服務和管理工具”（Deployment Image Servicing and Management，DISM）來添加、刪除、查看。但是當你正在運行這個系統的時候，你無法使用DISM來添加刪除驅動。

因此，我們就需要使用PE來完成這個操作了。

如果你有一個自己的PE U盤，你可以使用你的PE U盤，但是你的PE U盤必須滿足這些條件：

-至少是Win8內核，推薦Win10內核

-使用的PE位數和你自己要處理的Windows系統的位數一致。比如說你用的是Windows10 64位，那么你也應該用64位的PE

如果沒有自己的PE的話，也可以使用系統自帶的WinRE環境。

以Win10為例，在設置里，點更新和恢復，恢復里選擇“立即重啟”。

然后選擇“疑難解答”、“高級選項”、“命令提示符”。

等重啟之后，選擇你的用戶名，然后輸入密碼（如果沒有就保持空白），確定，即可出現命令提示符。

進入PE之后，你可以看到，一般情況下系統都是裝到C盤上的。

請檢查你PE自帶的dism版本是否大于等于你裝的Windows版本，比如說如果你用的是Win10 Build 14393.726，那么你就應該用至少10.0.14393的dism。如果低于此版本，請輸入此命令切換到你系統的盤符調用你原先系統上的dism：

cd /d C:/Windows/system32

在這里輸入命令

dism /image:C:/ /get-drivers

你可以看到里面會列出很多驅動，都是裝完系統之后額外安裝的驅動。

因為命令提示符輸出限制，你的驅動程序往往無法完全列舉出來，前面輸出的全部被擠出去了，看不到。

你這時可以輸入這個命令：

dism /image:C:/ /get-drivers>D:/getdrvlist.txt

等命令執行完成之后，打開D盤的getdrvlist.txt，你就會看見一個完整的已安裝驅動列表。

如果你用的是前面的純命令行PE，那么在命令提示符輸入D:/getdrvlist.txt并執行即可。

假如說你想刪除沖突的MTP驅動，那么在這里查找mtp這個關鍵字，應該有一個驅動文件的原始文件名是帶mtp的。然后我們看看，它的已發布名稱是oemxx.inf。

在本例中，我需要刪除YunOS的USB驅動，這里有一個yunos_winusb.inf的原始文件名，對應的已發布名稱是oem10.inf。

就執行這個命令：

dism /image:C:/ /remove-driver /driver:oem10.inf

這么一來沖突的驅動程序就被卸載掉了。

除了使用dism命令行刪除驅動之外，你還可以使用來自初雨團隊的Dism++（www.chuyu.me）來刪除驅動，同樣的也需要在PE或WinRE環境下使用，只需要勾上你要刪除的驅動，然后刪除驅動即可。

重啟之后回來，沖突的驅動程序就不會再被調用了。

補充：錯誤的WPDMTP驅動刪除教程

去www.chuyu.me下載對應你的系統位數的dism++。

打開選項——詳細設置，勾上“啟用專家模式”。

勾上之后，確定，關閉Dism++再重新打開。

點“驅動管理”，依次展開“便攜設備”、“Microsoft”，勾上wpdmtp.inf-5.2.5326.4762，點一下刪除驅動。操作完成之后，你就可以關閉dism++了。

如果這個時候你的手機連接電腦還有問題的話，請將手機連接電腦，運行control printers，刪除里面中招的手機。

現在拔下手機再重新連接，問題應該就得到解決了。