預裝Windows 8系統的機器無法通過網絡激活。獲取的激活故障代碼與前期微軟提供的故障代碼列表不同，無法申請服務 KEY進行激活。 遇到此類問題，可以嘗試使用下面的方法進行電話激活。

操作步驟:

1. 在Windows 8系統的搜索中輸入 SLUI 4(中間有空格 )，回車，如下圖：

2. 彈出Windows激活界面，如下圖：

3. 在最近的位置下拉框中選擇“中國”下一步 ;

4. 彈出頁面通過電話激活Windows后，系統會自動生成 9組每組 7位的數字。撥打微軟激活電話 400-830-1832，接通后按 1，按 5人工接通后將這 9組位的數字提供給微軟客服，在驗證后微軟客服會提供 8組每組 6位的數字。

5. 將微軟客服提供的8組每組 6位數字輸入到步驟 3下面的數字框中，回車點擊下一步，將預裝系統激活。

備注

注意：

1. 在激活過程中自動生成的9組7位數字是隨機的，每次打開后所生成的數字均不同。所以在激活時這個頁面不能關閉。

2. 如果微軟客服驗證用戶提供自動生成數字不正確，是不會提供8組 6位的激活數字的。這時需要仔細查看系統是否與預裝系統一致。 Windows 8的不同版本的系統生成的數字在后臺查詢均不一樣，所以需要確認這 9組 7位數字的正確性。