Win8.1 Update更新失敗錯誤代碼為80073712

2019-11-28 02:03:52

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供稿：網友

有用戶表示他的電腦Windows8.1 Update更新失敗，錯誤代碼為80073712。他直接下載Windows8.1-KB2919355-x64.msu，也不能安裝，他已更新過KB2919442補丁。這問題該怎么解決?

可以按照以下步驟來操作，每完成一步就嘗試更新。

步驟一：確認更新服務是否正常

1.按“Windows+R”輸入“services.msc”打開服務。

2. 確認Background Intelligent Transfer Service服務、Cryptographic服務、Software

Protection服務、Windows Update服務，對應的“狀態”欄都處于“已啟動”。如果發現以上某服務被“禁用”，點擊對應的服務，并右擊，選擇“啟動”。更改后，再次查看，確保以上服務的狀態為“已啟動”。

步驟二：重命名SoftwareDistribution文件夾

1. 在服務中禁用Windows Update服務后，打開C:/Windows右鍵點擊SoftwareDistribution選擇重命名。

2. 重命名完成后重新啟用Windows Update服務。

步驟三：修復組件

同時按下Win鍵+X，選擇命令提示符(管理員)，然后輸入以下指令(也可以右鍵復制粘貼)：

dism/Online /Cleanup-Image /CheckHealth

dism/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

通過以上的操作，Win8.1 Update更新失敗，出現80073712錯誤代碼的情況便能夠解決。Windows 8.1 Update是目前微軟推出的最新的Win8.1系統，Win8用戶可以通過更新系統補丁的方式直接獲取。

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