微軟Insider預覽計劃在Win10正式發布后得以繼續保留，參與Insider的會員可提前測試Windows10中的新功能。目前要體驗Win10預覽版，需要先將系統升級至Win10 10240正式版，然后在系統中登錄微軟賬戶并選擇“獲取會員版本”即可。那么，win10獲取會員版本是灰色的怎么辦？如何解決？針對此問題，本文就為大家進行解答。

　　可能有部分想要體驗預覽版的用戶遇到了“獲取會員版本”選項不可用的問題，如下圖所示：

　　出現這一問題很可能是系統的隱私設置不符合預覽版體驗計劃的要求，此時可通過以下設置來解決：

　　打開系統設置—隱私—反饋和診斷，將“向Microsoft發送你的設備數據”選項設置為“完整（推薦）”即可。

　　微軟要求參與預覽版計劃的用戶，需向微軟發送完整的診斷和使用情況數據。升級預覽版后，該選項將自動設置為“完整”，且不可更改。如下圖所示：

　　另外要提醒用戶的是，一旦升級至預覽版，將無法停止接收會員版本。想要退出的話，需重新安裝Win10正式版系統。