歐盟數據保護機構去年致信微軟，表達了對Windows 10默認安裝設置的擔憂，而對于微軟如何處理用戶的數據，用戶顯然也缺乏控制，這同樣讓該機構心存疑慮。歐盟數據保護機構由歐盟內部28個負責推行數據保護法的監管部門組成。

該機構的正式名稱為“Article 29工作組”（Article 29 Working Party），它要求微軟對如何處理個人用戶以用于不同目的（比如廣告）一事作出詳細解釋。

歐盟數據保護機構在一份聲明中稱：“鑒于上述原因，即便考慮到微軟對Windows 10作出了諸多調整，本工作組仍然對微軟在保護用戶個人數據方面的舉動感到擔憂。”不過，聲明承認微軟愿意配合歐盟數據保護機構的調查工作。

微軟暫未對此發表評論。

歐盟許多成員國已開始對Windows 10的隱私設置展開調查，比如法國去年7月份要求微軟停止過量收集用戶數據。歐盟隱私保護機構表示，盡管Windows 10新的安裝屏幕向用戶提供了五個選項，用以限制或不允許微軟對其數據的處理，但用戶在多大程度上了解微軟收集了哪些數據，目前還是一個未知數。

該機構在聲明中表示，微軟將Windows 10收集的用戶數據用于許多不同的用途，包括廣告。聲明稱：“微軟應該解釋清楚他們處理哪類個人數據，用于什么目的。如果微軟不提供這種信息，用戶即便同意了Windows 10的默認隱私設置，也是無效的。”