移動4G網絡App頁面加載時間過長

發現問題

2016年12月份開始，使用android客戶端的部分用戶反映在使用移動4G網絡的情況下，App內的頁面加載時間過長，幾乎加載不出來，導致無法正常使用App。

查找原因

1、由于目前只有使用Android客戶端的用戶反映此問題，首先想到是否為12月份上線的App存在bug，經對比，上線功能不涉及此問題頁面的代碼，且在下邊的（3）中進行測試時，發現有問題的手機使用早些版本的客戶端的時候一樣存在該問題，因此Android客戶端的bug排除在外。

2、是否是因為App配套的Service服務有問題，但是IOS、Android使用的是同一套，因此也排除在外。

3、公司內部使用有問題的手機、SIM卡，沒有問題的手機、SIM卡進行交叉對比測試發現：有問題的手機內的SIM卡放在其他手機是可以正常訪問的，沒有問題的SIM卡放在有問題的手機內也會出現不能訪問。因此應該是手機的問題。但是問題是從12月份開始出現的，這樣又否定了手機的問題。

4、至此，那問題一定是出在12月份上線的某些東西上了。將12月份的工作逐漸測試、篩選，突然發現有問題的手機網絡請求走的是ipV6而非IPV4，在經過測試，問題就出現在IPV6上！

總結

1、12月份因為IOS上線審核，網站啟用IPV6.

2、Android系統的開源性，部分手機系統默認優先使用IPV6.

3、中國移動升級4G+.

綜合以上的多方面原因，導致出現此次問題。

解決

現階段方案： IOS上線審核階段暫時開啟IPV6，審核通過上線之后再關閉IPV6。