一般情況下安裝軟件是不會有什么問題的，尤其是安裝office這種常用軟件。但是在特殊情況下還是會出問題的，這天我安裝Office 2010時就出現了下面的錯誤：windows installer服務不能更新一個或多個受保護的windows文件 。

　　遇到這種錯誤不用急，很容易就可以解決的：只需要將 Fp4autl.dll、Fpencode.dll、Fp4awel.dll三個文件拷貝到”C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin”(一般是這個目錄，如果更改了注冊表%system%的信息另論)這個目錄就可以了。

　　這三個文件哪里來?

　　一是從網上下載，

　　二是從安裝光盤中里來，將Windows安裝光盤中i386目錄下的FP40EXT.CAB文件打開(使用WinRAR或好壓)，找到上述三個文件就可以了。

　　備注：如果為了省事，可以直接將上述文件解壓到上述的bin目錄下，也可以解決問題。