筆記本電腦進水怎么辦?

　　怵目驚心的畫面

　　看到上面這幾張怵目驚心的畫面嗎?不要懷疑，上面這些都是進水之后的筆記本電腦內部情況，當華碩工程師在搶救用戶機器時，所拍攝下來的畫面。

　　電腦進水怎么辦?

　　華碩電腦服務中心工程師特別提醒廣大電腦用戶，當筆記本電腦不慎泡水、進水時，千萬不要再貿然開機，否則會讓筆記本電腦的損害更加嚴重， 甚至造成短路而無法再使用。 正確的處理程序應該是不要開機，且立刻移除筆記本電腦的外接電源線及電池，如有外接或抽換式的模塊零件(如光驅、U盤、移動硬盤等)也請盡可能一并取下，將筆記本電腦機體內的液體盡量倒光，找一條柔軟的濕紙巾或軟布將液體輕輕拭去，并盡量避免磨損表面， 再用電扇將機體及零件吹干(請勿使用吹風機，以免因溫度過高破壞機身)，并在第一時間內送到我們華碩服務中心，由受過訓練的專業工程師處理，這樣才能將損害減低到最低程度。也提醒您，如果筆記本電腦背袋已經遭到液體浸泡受損，請勿將之用來裝置送修的筆記本電腦，以免造成二次損害。

　　急救真言：『關、拆、倒、擦、送』!

　　關：先關閉電腦電源

　　一般筆記本電腦在使用中進水之后，有兩種可能的狀況：一種是筆記本電腦還能正常使用、一種是已經因為短路而自動關機、無法點亮，或是不斷重開機。

　　不論如何，當遇到這種狀況時，第一時間移除相關電源裝置 (適配器與電池)，絕對是必須且必要的。 大多數的使用者都有一種錯覺：『筆記本電腦進水了，還能夠用，還會動， ...應該沒有大問題，等等就會干了』。這絕對是一種錯誤的觀念，請千萬不要報著“現在還沒有出現問題”這種僥幸心理，因為當筆記本電腦進水之后，你無法確認液體是滲透到那個地方?是否有侵入筆記本電腦內部精密的主板零件(這對筆記本電腦的傷害也許是致命的)?華碩筆記本電腦擁有相當良好的內部機構設計，但為了預防浸水量過高產生的后續狀況，請第一時間就先做斷電處理，千萬不要再繼續使用! 若此時電腦未自動關機，請先儲存你工作中的資料， 并且循「正常關機模式」關閉操作系統。若是 NB 進水之后有輕微冒煙的狀況，那就是內部零組件短路，這時候就要按下電源開關按鍵5秒鐘，強迫關機。

　　關機后，務必移除外接電源適配器。 為了避免后續處理時有突發狀況，千萬記得連筆記本電腦的電池都要拆下(僅限電池可拆卸的機型)。

　　拆：拆下存有寶貴資料的硬盤與光驅模組

　　目前大多數的華碩筆記本電腦，通常都是機器內同時有硬盤與光驅。因此在移除電源之后，要再做的第二項緊急處理方式就是移除您的硬盤與光驅模組。因為，硬盤存放著你的寶貴個人資料，倘若硬盤與主機板的連接點也有液體滲入時，往往會造成短路而導致硬盤資料毀損。請各位拔除硬盤后，盡速連機器一起送到服務中心，請工程師一并幫你檢測硬盤狀況。倘若檢測后硬盤功能正常時，您還可以使用USB外接式硬盤盒等其它工具來暫時存取原先硬盤中的資料。

　　當然，由于用戶的需求不同，每款筆記本電腦的設計并不是相同的，因此，不見得每一部筆記本電腦的硬盤您都可以自行拆卸。如果您的筆記本電腦硬盤是無法自行拆除的，您也別擔心，請盡速送到我們的服務中心，讓我們來為您作最快速的處理。

　　下圖， 我們是采用可抽換式的華碩K45系列筆記本電腦來做示范。同時，也別忘記，筆記本電腦是精密的機構設計，因此，在您進行下列動作時，要先將身上的手表、戒指、手環等金屬或電子設備拔下， 以避免靜電對機器產生二度傷害，或是造成刮傷等情況。

　　移除螺絲，打開硬盤外部保護蓋

　　移除固定硬盤的螺絲

　　拉住華碩筆記本電腦里硬盤保護殼上貼心設計的『拉片』 向后

　　向后推之后向上抬起，就可以拉起來了。向后推之后向上抬起，就可以拉起來了。

　　倒：把殘留在機器上的水倒掉

　　在您移除電源、硬盤與光驅之后，接下來，請記得把機器內部的液體倒出來，避免液體殘留在機器內部造成侵蝕狀況。 雖然，這樣的動作無法完全清除機器內部的液體，但卻可以倒出大部分不慎滲入的液體。

　　擦：趕快擦拭電腦

　　倒完殘存于筆記本電腦中的液體后，接著請趕快把表面上的水漬痕跡擦拭干凈。這時只要找一條柔軟的紙巾或軟布將液體輕輕拭去， 并盡量避免磨損表面，若您的筆記本電腦所滲入的液體是含糖的飲料時(如咖啡、紅茶之類的飲料)，更需徹底擦拭才行。

　　特別提示： 請絕對不要使用日常生活中的吹風機來吹干筆記本電腦機體和零件，因為這種吹風機所吹出的風里可能會含有大量的負氧離子，這對人體雖然是有益的，但卻會直接影響到芯片等電子零件，即便不會馬上出現問題，但也會對它的長期使用帶來不利的影響。而且吹風機的高溫，是有可能因為溫度過高而破壞到筆記本電腦上的組件。如果要考慮吹干的動作，可以考慮使用電扇來進行。

　　送：不要嘗試再開機，馬上送回服務中心交由工程師急救

　　搶救黃金時間 24小時

　　筆記本電腦的進水搶救黃金時間是在24小時內，因為 筆記本是由許多電子零件所構成的精密機器，而大多數電子零件的特性又是最怕液體的傷害，一旦浸水隨著空氣的接觸會帶來電子零件氧化或短路。因此，萬一您遇到這樣的狀況時，千萬不要拖延時間。第一時間即做好上述自我急救處理并趕緊送到服務中心。