顯卡軟硬件故障檢查與排除實戰

2019-10-28 20:05:31

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供稿：網友

　　顯卡做為PC電腦中重要的組成部分，其重要性不言而喻。在日常使用電腦過程中，我們遇到的顯卡故障并不多見，由于出現問題后表現相當的直觀，解決起來也相對較簡單。大部分故障是由于主板與顯卡接觸不良或驅動程序安裝不正確所造成的，接下來筆者就日常工作中常見的顯卡故障及排除方法，簡單介紹如下：

　　一、軟件故障

　　由于顯卡的驅動程序丟失、遭到病毒破壞引起的故障最為常見。其最直觀的表現是顯卡無法正常刷新到顯示器的標準分辯率、花屏等。特別是電腦感染病毒以后，將顯卡驅動程序的某些文件破壞后，我們在開機便無法正常調整顯卡的分辯率。這種故障的排除方法比較簡單，我們只要將電腦進行徹底的殺毒以后，重新安裝顯卡驅動程序，即可以排除。

　　也許，大家都對顯卡驅動的安裝過程相當的熟悉，大部分情況下，我們都會通過運行驅動光盤中的steup.exe文件，按照提示完成安裝后重新啟動電腦即可;也有很多人會通過顯卡屬性中的升級顯卡驅動來完成。大部分情況下，這兩種方法都可以將顯卡驅動進行正確的加載安裝，但也有時，利用升級顯卡驅動的方法，安裝驅動后會出現這樣那樣的問題，筆者就曾遇到過這種情況。

　　故障現象：一朋友打來電話說他的電腦出了問題，主要表現為不能播放動畫等視頻文件，一播放就死機。于是筆者趕過去看了一下，詢問得知電腦在平時使用都比較正常，但只要一播放視頻文件，包括MPEG、AVI、RM、Flash、游戲動畫等，顯示器屏幕就會定格不動，系統死機，并鎖死了鍵盤和鼠標，只能按復位鍵才能重啟。

　　故障分析：朋友的這臺電腦可以說是老古懂了，采用Intel 440BX芯片組主板，賽揚Ⅱ566 CPU，128MB PC133 HY單條內存，TNT2 Vanta 16MB 顯卡，安裝的是Win98操作系統。仔細詢問，原來他剛才格式化C盤并重裝了一遍系統后，就出現了這種故障。一定是系統安裝過程中出了問題，我頓時信心百倍。

　　輕車熟路地重新格式化C盤并開始安裝Win98，裝完后又順利地裝好各種驅動程序，順手打開一個Flash動畫文件，僅播放了幾幀就死機了。估計硬件出故障的可能性不大，最大的可能就是驅動程序的問題，尤其是顯卡驅動程序的問題。于是上網下載了該顯卡的最新驅動程序并升級，重新啟動后再試，還是死機。

　　從朋友家回來后，我仔細查找起關于視頻播放和顯卡故障方面的資料來，卻沒有直接介紹這方面問題的文章，但在某期報紙上有一篇文章中談到，有些顯卡在安裝驅動程序時，直接從“顯示屬性”中升級驅動程序不行，可能造成顯卡故障。需要用它自帶的安裝程序來安裝才能正常工作。我回憶對照了一下系統安裝過程，顯卡驅動就是從“顯示屬性”中升級的。難道顯卡驅動光盤中還有什么程序沒安裝?故障排除：馬上又趕回朋友家去，把他顯卡的驅動光盤放進光驅里看了一下，果然在“X:/nVIDIA/Win9x”(X為光驅盤符)目錄下，還有一個名為agp168e.exe的可執行文件。決定再次重裝系統，在安裝顯卡驅動前先執行agp168e.exe文件，再安裝顯卡驅動及其他驅動程序，裝完后運行一個Flash動畫文件測試，正常，又播放其他格式的視頻文件，都順利地通過。

　　原來在裝機時，技術人員在裝驅動時執行過agp168e.exe這個文件。所以在使用過程中一直沒出問題，但在重裝系統時不知道，直接升級安裝顯卡驅動，沒有運行這個程序，所以造成系統極不穩定，播放視頻文件時死機頻頻。由于目前的驅動光驅都相當的智能化，因此建議大家直接運行安裝驅動程序。

　　除了驅動程序外，有些時間由于顯示分辯率設置過高，也能夠導致電腦無法啟動的故障。由于顯示器或顯卡不支持高分辨率，在無法進入系統或花屏時，我們可切換啟動模式到安全模式，然后再在Windows下進入顯示設置，完成后“確定”按鈕，重新啟動即能解決故障。

　　另外，還有一種情況是由于顯卡與主板兼容性不好，顯卡驅動程序載入，運行一段時間后驅動程序自動丟失，這種情況下我們一般認為是顯卡質量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導致系統運行不穩定或出現死機，此時只有更換顯卡。

　　二、硬件故障

　　顯卡BIOS有問題、顯存顆粒損壞、顯卡上電容爆漿等，都屬于顯卡的硬件故障。雖然說顯卡出現硬件故障后自行修復的機率不是很大，但有些時間，我們還是可以通過自己動手，排除故障的。

　　前段時間，朋友的老PC又出現了問題，故障為電腦運行時間稍長一些便會花屏，根本無法正常使用。朋友使用的是華碩V1326顯卡，采用SiS6326芯片，這可是一款很老的產品了，現在市場中是買不到了。

　　一般情況下，產生這種故障現象可能有如下幾點原因：顯存內部物理損壞;顯卡BIOS有問題;顯卡進行了超頻;PCB板與元件接觸不良。有了以上思路后，就可以著手進行故障檢查了。首先進行顯存的檢查，仔細觀察、檢測四塊顯存芯片及外圍元件，沒有發現虛焊和損壞特征(如爆裂、變色、脫焊、短路等);再將顯卡BIOS刷新為正常的公版BIOS，然后裝好顯卡進行測試，待到故障發生時，用手觸摸顯卡上的各個主要芯片，并沒有發現芯片溫度升高的現象。這樣就排除了顯卡BIOS有問題和顯存損壞的可能性。顯卡PCB板上沒有任何關于超頻的跳線，經檢查發現顯卡沒有超頻現象，排除了顯卡超頻造成故障的可能性。

　　看來有可能是顯卡PCB板與某個元器件接觸不良了。對顯卡可能產生大量熱量的元件進行觀察和測量，在檢測到主芯片SiS6326時，發現芯片左下腳(正對芯片)有兩根針腳與PCB板接觸不良，輕輕地掰了一下PCB板，聽到輕微的“啪”一聲響，再觀察SiS6326芯片，發現此位置又有9根針腳與PCB板脫焊，一共有11根，其它的針腳焊接正常，這應該就是產生故障的原因了!

　　知道了故障原因，處理起來就容易得多了。用一把接地良好的尖頭25W內熱電烙鐵，帶上手指接地環后進行補焊。先用松香和酒精溶液輕輕涂抹脫焊針腳和PCB板，然后將脫焊針腳焊好，將顯卡裝回電腦測試，長時間運行無花屏現象發生，故障排除!
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