自從戴爾、HP、佳能等品牌紛紛推出低價桌面激光打印機之后，不少小型辦公用戶紛紛放棄噴墨打印機而選購激光打印機，這種激光打印機因為耗材成本較低、打印速度較快，對于只是打印黑白文檔的用戶來說，如果打印量比較大，黑白打印機的耗材優勢就展現出來了。

這種小型桌面打印機市場中的代表產品要算惠普的1020、佳能的LBP2900等幾款產品了，這幾款產品的市場銷量很大，不過畢竟是低價產品，使用過程中出現問題的機率還是相對比較大的。對于用戶來說，了解日常使用中出現的故障并做出合理的判斷，可以在維修、更換耗材方面找到最合理的方案，從而達到資源最大化利用的目的，下面筆者就以惠普1020為例來說明一下這類機器日常使用中的故障判斷。

一、打印紙張中部出現大面積淺色，或打印不出文章

    引發這種故障的原因主要有三種：常見的一個原因是碳粉不足。打印機在使用一段時間之后，碳粉倉內的碳粉會向兩端集中，造成中間碳粉缺少，處于無碳粉狀態。
　　
    在這種情況之下，用戶可以把打印機的暗盒從機器中取出，水平持暗盒，輕輕左右搖晃，讓碳粉倉內的碳粉分布均勻，這樣還能打印100張左右，這時候就需要購買原裝暗盒或者準備加粉了。
　　
    除了購買原裝暗盒外，您也可以去市場找經銷商加粉，加粉的時候注意碳粉的重量，這類小型激光打印機的碳粉倉可以加125克的碳粉，價格在40元左右，有商家會給加80克的碳粉，其實碳粉價格不高，比較常見的在十幾元左右，商家賺的是點技術和受累的辛苦錢。

  第二個原因是磁粉棍出現了問題。如果整頁紙都沒有文檔，也就是打印不出來字跡，并且可以判斷碳粉充足，這種情況很可能是磁粉棍出現問題，1020的磁粉棍末端有個導電彈簧，充電后帶正電，可以吸附帶負電的碳粉，磁粉棍彈簧斷裂，則不能吸附碳粉，自然不能打印。這種情況比較少見，主要是在加粉之后，沒有處理好這個彈簧，在日后使用中弄斷的。
　　
    如果有不用的相同型號的廢舊暗盒，可以拆出來更換彈簧。經銷商一般都有，純粹是廢物利用，和經銷商侃侃價，十幾塊錢的事。
　　
    另外一種情況是光學系統損壞，不能成像，這種現象不多見，出現這種狀況的話，機器也就報廢了，因為維修的代價太高。

二、打印文檔出現有規律的黑線

    出現黑線（或者是有規律的黑點）的原因很多，如果是在文檔的一側，而且比較寬，這可能是吸粉的磁棍末端的墊片壞了，這種情況不多見，和上面說的磁棍彈簧的問題差不多。

    還有一種不常見的情況是磁棍表層的磁性物質脫落，這種現象非常少見，可以在磁棍上看到明顯的劃痕，一般比較深，呈圓圈狀，在打印的時候會出現一條比較直的黑線。主要是由于加的碳粉內有較大的顆粒造成。

    如果紙張兩邊有些不規則的黑點，這有兩種可能，一種是打印機內漏出的碳粉太多，用戶可以取出暗盒，用電吹風吹一下，用衛生紙把里面能看到的地方擦一下酒精就能解決了。

    如果黑點的情況比較嚴重，比較大的可能是暗盒的廢粉刮片變形，廢粉泄露出來造成的。解決方法和上面說的
    出現黑線的另外一種常見情況是暗盒的硒鼓芯受損，硒鼓芯的一端有齒輪，這端最容易磨損，不過因為硒鼓的長度遠大于紙張的寬度，所以少有磨損是不影響使用的，有些商家喜歡無中生有給換鼓芯，因為換下的可以繼續換給后面的客戶。用戶可以取出暗盒，把蓋住硒鼓芯的蓋片掀開，從一定角度去看，如果能出現黑線了，硒鼓芯上一般有比較明顯的劃痕。

    出現這種情況筆者建議更換暗盒，如果資金不足可以考慮更換代用鼓芯，代用鼓芯的價格在70元左右，壽命5000張左右，不要相信商家所謂的原裝鼓芯，市場上所謂的原裝鼓芯95%都是假的，因為惠普就沒有生產這種配件。

三、打印文件出現暗紋（水印）

打印的時候出現一些有規律的暗紋，像紙幣的水印那種情況。出現這種情況的用戶比較慘，這一般是由于定影膜的原因造成的，用戶可以通過打印幾張空白文檔來看看，如果有這種現象，基本可以確定是定影膜的問題。嚴重的還會出現定影膜破碎的情況。//本文轉自www.49028c.comVEVB武林網

    定影膜接近高溫部件，出現水印的原因是碳粉、紙張比較臟，把定影膜弄臟了，上面的污垢會造成打印的時候出現水印。這個部件在機器比較深的位置，更換需要大拆，特別是定影組件比較復雜，動手能力不強的朋友最好不要嘗試。

    解決方法很簡單，就是找經銷商更換代用的定影膜，這種東西一般也買不到原裝的，而且定影膜出現問題一般是由于使用非原裝耗材造成的，廠家一般不給質保，廠家更換定影膜需要幾百元。代用的也不便宜，需要80元左右。

    動手能力強的朋友可以購買對應的定影膜，自己更換，如果定影膜沒有破損，可以用棉球蘸酒精進行擦拭，汽油也可以。不過擦干凈了很容易再次出現水印，比較麻煩。

    這類低價激光打印機最常見的問題基本上就是這些，主要集中在加粉后的暗盒和定影膜兩個部件。如果能判斷出問題的所在，在進行處理的時候也就比較清楚了，不會被經銷商狠宰。

  四、使用與維護技巧提示
    1、不要連續長時間打印，最好以30張為單位，停一會接著打印，因為打印機內部有高溫組建，長時間打印容易造成局部高溫，使某些機械部件受損，造成卡紙，也容易損壞脆弱的定影膜。
    2、打印文檔出現打印不清、黑線、黑點、卡紙等問題時，可以通過打印空白文檔來判斷故障?？梢孕陆ㄒ粋€空白文檔，連續打印三十張，看出紙的是否干凈。打印的時候注意聽打印機有沒有平時沒有的噪音等。

    3、自己動手處理故障或者更換元件，基本的規則是拆下的螺絲能全部上到機器上，這說明問題不大，基本的元器件都能固定。打印機這種產品機械部件較多，動手能力較強的朋友問題都不是很大。

    4、清理打印機最好用棉球、吹風機等。

    5、如果手上粘有碳粉，清洗的時候不要用溫水，因為碳粉加熱會融化，溶化的碳粉很難清洗，用冷水和肥皂清洗就可以了。