打開瀏覽器無法連接網絡，診斷之后提示“此計算機缺少一個或多個網絡協議”。進行了如下的步驟解決了這個問題。對應癥狀是：百度首頁打不開，其他網址正常，網絡圖標沒有任何異常，QQ正常登錄。

1、右鍵右下角網絡圖標

2、點擊“打開網絡和共享中心”

3、在出現的頁面中點擊左側第二個：“更改適配器設置”。

4、選擇正在使用的網絡連接，右鍵菜單中選擇“屬性”

5、點擊中間位置的配置按鈕

6、選擇第三個：“驅動程序”，然后在該頁面的最下方點擊“卸載”

7、點擊確定，卸載完成后，重啟計算機，再連接到原本使用的網絡。打開瀏覽器，就可以了。